Эмоциональное выгорание – результат хронического стресса на рабочем месте, с которым не удалось справиться [МКБ – 11].
Когда первый раз приходишь на новое рабочее место, о котором давно мечтал, тебя переполняют разные чувства – от радости, до волнения. Работа, становиться неотъемлемой частью жизни. Работой горишь: новые знакомства, профессиональный рост, интересные случаи. Со временем, чувство новизны утрачивается, уступая место чувству стабильности и ощущению «вот он я, на своем месте».
Любимая работа - место, где есть возможность проявить и свою личность, и свой профессионализм.
Но, спустя какое-то время начинаешь понимать, что на работу не так уж и хочется идти. Удерживает лишь зарплата. И коллеги из приятных и интересных людей становятся какими-то назойливыми и скверными. А силы, которые были вложены в работу, будто ничего и не стоят. Как-то все «бесполезно». И единственным смыслом работы остается обязанность. Даже мысли о работе, которые раньше были воодушевляющими, теперь кажутся мрачными и утомительными.
По сути, эмоциональная выгорание начинается тогда, когда происходит «отчуждение» от работы. Если раньше ведущей ценностью работы была – «радость от дела», то теперь, главная – «средство для достижения других целей» (Машину купить, дом построить, заплатить налоги).
Сначала работа казалось целой жизнью, а теперь туда не хочется возвращаться. От осознания этого становиться еще больнее.
И это абсолютно нормально закрываться от работы, если она не приносит удовольствия. Разберем то, что в последствии приводит к эмоциональному выгоранию:
1. Усталость и истощение на работе. Приходишь домой выжатым.
2. Ощущение, что работаешь недостаточно. Мысли – «А ведь мог бы и лучше сделать», - потихоньку начинают становиться ведущими после выполнения своих обязанностей.
3. Невыполнимые задачи. Ощущение, словно задачи, которые ставятся на работе, просто невозможно выполнить. Начинаешь стараться, а в итоге, твою работу не оценивают по достоинству.
4. Ощущение, будто коллеги и подопечные не обращают внимания на твои усилия. После такого обращения и стараться не хочется.
Все это в сумме и приводит к изменению отношений с работой. А в последствии и к изменению отношения к себе.
Когда человека настигает эмоциональное выгорание, он склонен не замечать полезные и приятные аспекты в работе, которые раньше могли дарить положительные эмоции. Например: успех в карьере или уникальность своего профессионального опыта и стиля. Ценность определенного дела кажется меньшей, хотя по сути эффективность не убавлялась. Вот только с этой точки мы попадаем в замкнутый круг
Это бесполезно\никому не нужно -> Зачем тогда стараться? -> Ухудшается качество выполняемой работы.
Что бы этого избежать, старайтесь замечать даже мелкие успехи. Прям выписывайте - "сегодня на работе я сделал хорошо вот это это и это", "сегодня я молодец потому-что вот так и так". Иногда мы действительно перестаем замечать ценные вещи. И порой так важно увидеть хоть что-то светлое, чтоб совсем не упасть духом.
Что со всем этим делать:
1) Баланс - «работа – остальная жизнь». Работа важная и неотъемлемая часть жизнь современного человека, но она не должна занимать все свободное время. Просто необходимо выбивать себе выходные и свободные вечера, которые можно посвятить себе, своим близким или любимому делу.
2) Минимальные физические нагрузки. Физическая нагрузка, будь то йога, бокс, бег, зарядка или танцы, позволяет накопившейся энергии выйти в безопасное русло. Организм избавляется от психической нагрузки, путем увеличения физической. Но, во-первых, физическая нагрузка должна быть в радость, пусть это будет любимое дело. Во-вторых, она не должна быть чрезмерной. 3 раза в неделю по 20-40 минут будет достаточно.
3) Адекватный сон. Если после пробуждения вы ощущаете слабость и истощение, стоит пересмотреть свой режим. Может быть, ложиться чуть раньше или вставать чуть позже. Время после и до пробуждения должно быть наиболее спокойным и приятным.
4) Здоровые рабочие отношения. Коллеги вокруг тоже люди. Именно по этой причине необходимо проводить внерабочие встречи – тимбилдинг, совместный отдых, корпоративы. Это способствует как увеличению продуктивности, так и ощущению комфорта на рабочем месте. Ощущение общности — вот залог здоровых рабочих отношений.
5) Распределение зоны ответственности. Способности просить помощи и здоровое умение отказывать – важные навыки в любой сфере жизни. Если вы ощущаете, что задача, которую вам поручили чрезмерно выматывающая поищите поддержки. Но и бездумно бросаться помогать не стоит, если вы понимаете, что сейчас не способны бросить свои дела. «Я с радостью тебе помогу, когда закончу …», «Я смогу тебе помочь, если успею сделать …, может быть попробуем решить эти задачи вместе?». Отказ не должен быть резким, он должен быть обоснованным.
6) Хобби. Вспомните, чем вы любили заниматься в детстве\юношестве. Может быть это то самое дело, которое поможет расслабиться вне рабочего времени.
Рекомендации могут показаться банальными, но иногда мы не уделяем достаточно внимания самым обычным вещам.
Если чувствуете, что восприятие работы поменялось, не бойтесь обращаться за помощью. Например к коллегам, может быть они переживают то же самое, общими усилиями вы сможете прийти к решению. Также не стоит пренебрегать помощью профессионалов. Помните, что психическое здоровье так же важно, как и физическое. Тем более, что одно влияет на другое.
Любите и будьте любимыми.
В телеграмме короткие посты на не менее важные темы