Люди нарушают требования безопасности труда - не пристегиваются, не носят СИЗы, курят в неположенных местах и проходят мимо нарушений, делая вид, что ничего не замечают. Огромное количество тренингов, собраний безопасности, подписанных инструкций не решают этой проблемы с внутренней культурой и человеческим фактором.
20 лет учёные Российской академии наук работали в лаборатории над технологией, которая умеет считывать подсознательные реакции человека через микродвижения пальцев рук. Они опубликовали десятки научных статей в самых серьёзных журналах, которые строго проверяют достоверность и научность описанных методик. Однако научных подтверждений предпринимателям и практикам всегда мало... Именно поэтому основатели компании In-Eo решили проверить, как эта технология может быть применена для помощи в решении вопросов, связанных с культурой безопасности.
Важным и весомым подтверждением эффективности технологии служат практические кейсы, которые раз за разом показывают насколько точные и достоверные результаты дают нейроисследования по технологии In-Eo.
За время работы нашей компании, таких подтверждений накопилось более, чем достаточно. Позвольте поделиться лишь одним из кейсов.
Одна из крупнейших производственных компаний (40 000 сотрудников) провела нейросследование по технологии In-Eo на своих предприятиях. Для пилотного исследования были выбраны два крупных предприятия в разных регионах России.
При участии экспертов с сфере ОТ и ТБ составили опросник, который в полной мере соответствует интересам и запросу компании. Также были определены сегменты исследования: респонденты были сгруппированы по категориям возраст, стаж работы, уровень управления.
Далее была проведена PR-кампания среди сотрудников предприятий. Не секрет, что многие сотрудники негативно относятся ко всякого рода новшествам и вообще ко всему, что им не понятно. Поэтому необходимо предварительно разъяснить им, что собой представляет исследование по технологии In-Eo и для чего оно проводится. В PR-кампании принимали участие как сотрудники компании In-Eo, так и руководство предприятий компании заказчика. Кроме того, было проведено обучение линейных руководителей для того, чтобы они могли вести разъяснительную работу среди сотрудников по проведению исследования.
Сам процесс исследования занял всего четыре дня, за это время исследование прошли 200 сотрудников двух предприятий. Технология In-Eo позволяет провести исследование и за один день, но здесь всё зависит от организации процесса со стороны заказчика.
По результатам исследования оказалось, что на одном предприятии культура безопасности находится на весьма высоком уровне: сотрудники всех категорий активно вовлечены в вопросы безопасности, руководство своим личным примером демонстрирует приверженность безопасности и так далее. То есть замечаний практически нет. Хотя, всегда есть куда расти, особенно в вопросах безопасности. Но на текущий момент уровень культуры безопасности очень высокий.
А вот на втором предприятии картина оказалась прямо противоположной… Низкая вовлечённость в вопросы безопасности, в том числе со стороны руководства, пренебрежение использованием средств индивидуальной защиты, сокрытие мелких происшествий и многое, многое другое… Картина получилась, прямо скажем, неприглядная.
Когда мы предъявили эти результаты руководству компании, выяснилось, что нам эти предприятия дали для исследования не просто так. Оказалось, что буквально за пару месяцев до нас на них поработали аудиторы из "Большой четвёрки" как раз по вопросам охраны труда и культуры безопасности. Аудиторы работали с выездом на предприятия, проводили собеседования, бумажное анкетирование 2000 сотрудников, наблюдение за процессами, аудит документации и прочие процедуры, предусмотренные их регламентом. Весь процесс исследования занял у них больше четырёх месяцев.
Самое интересное, что в итоге мы выдали такие же результаты, как и аудиторская компания, но с более глубокой аналитикой. Мы делали это удалённо и всего за четыре дня! Собственно, это была проверка реальных возможностей технологии In-Eo. И эту проверку мы прошли очень успешно. Ну, а для нас самих это стало ещё одним подтверждением высокой эффективности нашей технологии.
Нейроисследования открывают принципиально новые, гораздо более широкие возможности по построению сильной и по-настоящему эффективной культуры безопасности в компании. Прежде чем принимать меры по усилению культуры безопасности, необходимо выяснить в каком состоянии она находится на данный момент. И здесь крайне важно выяснить именно реальное положение дел! И нейроисследования In-Eo позволяют сделать это быстро и достоверно.
Кроме того, не менее важно на регулярной основе отслеживать изменения в культуре безопасности, чтобы понять, какие инструменты и методики для её усиления работают лучше всего. А также своевременно реагировать на малейшие негативные изменения, быстро принимать правильные меры.
И это доступно для любой компании благодаря современным технологиями нейроисследований. В частности, нейроисследованиям по технологии In-Eo.
Михаил Казарин
Коммерческий директор компании "In-Eo"