Даже если вы ведёте безобидный блог, вы можете столкнуться с негативными комментариями. Некоторые авторы могут обесценивать ваши труды или оскорблять вас. К счастью, таких людей немного, и большинство быстро забывает о неприятных комментариях. Однако многие люди воспринимают онлайн-агрессию болезненно.
В этой статье мы расскажем, как реагировать на неприятные комментарии в интернете, чтобы они не наносили вред вашему ментальному здоровью😇
Почему хейт в интернете может быть опасен?
Когда человек получает негативные комментарии в интернете, он обычно воспринимает их как публичную критику и проявление агрессии со стороны других людей. Это вызывает у него сильные негативные эмоции: злость, обиду, чувство стыда и унижение. Но самое главное — это подсознательный страх потерять статус в обществе и доброе отношение к себе других людей после публичного осуждения.
Анонимность в интернете как причина агрессивного поведения
Исследования показывают, что люди в интернете ведут себя гораздо агрессивнее, чем в реальной жизни. Этому есть две основные причины — анонимность и дегуманизация. Рассмотрим, как это работает.
Анонимность играет ключевую роль в поведении пользователей в интернете. Подавляющее большинство людей оставляют комментарии и сообщения не под своими именами и фамилиями. Это создаёт впечатление, что их действия не могут повлиять на их репутацию в реальной жизни и не повлекут за собой никаких последствий.
В результате пользователи чувствуют меньшую ответственность за свои слова и действия. Это явление учёные называют эффектом онлайн-растормаживания.
Дегуманизация как причина агрессивного поведения
В онлайн-общении отсутствуют многие признаки живого общения: мы не слышим интонацию собеседника, не видим выражения его лица, мимики и жестикуляции — важных составляющих невербального общения.
Из-за этого у нас может подсознательно возникнуть ощущение, что собеседники в интернете — не такие же люди, как мы сами, а выдуманные кем-то персонажи. Они не могут испытывать человеческих чувств: не обижаются и не чувствуют боли. А значит, с ними не обязательно вести себя вежливо и уважительно.
Анонимность и дегуманизация дают людям возможность избавиться от неприятных чувств: зависти, обиды, гнева, унижения. Зачастую авторам негативных комментариев неважно, сделал ли человек что-то плохое: им нужно снизить собственное напряжение, которое, вероятно, возникло по совсем другому поводу.
Поэтому, сталкиваясь с негативным комментарием, стоит помнить, что он не имеет отношения к вашей личности или вашим действиям. Этот комментарий лишь отражает внутреннее состояние того, кто его написал. Такой подход поможет вам меньше переживать и расстраиваться.
СОВЕТ № 1
Не вступайте в диалог с хейтером
Возможно, вам захочется ответить обидчику или объяснить ему, как он ошибается насчёт вас. Постарайтесь удержаться от этого. В интернете люди редко признают свою неправоту и до последнего отстаивают свою точку зрения.
Если вы начнёте отвечать обидчику, то ваша переписка в лучшем случае закончится ничем, а в худшем — перерастёт в некрасивый спор со взаимными обвинениями. В обоих случаях ваши негативные эмоции и стресс только усилятся.
В идеале попробуйте просто игнорировать неприятные и несправедливые комментарии и сообщения. Возможно, стоит заблокировать обидчика. Помните, что несправедливая критика и агрессия наносят вред вашему психическому здоровью, и вы имеете полное право оберегать его.
СОВЕТ № 2
Цифровой детокс как способ борьбы со стрессом
Если негативные комментарии и сообщения в интернете сильно повлияли на ваше эмоциональное состояние, необходимо принять меры, чтобы не допустить ухудшения ситуации.
Лучший способ — полностью отказаться от интернета на пару дней. Однако не все могут позволить себе такой цифровой детокс. В этом случае постарайтесь хотя бы на время воздержаться от посещения сайта, соцсети или мессенджера, где вы столкнулись с негативом. Иначе есть риск, что вы ещё долго будете переживать связанные с этим эмоции и стресс.
Время, которое вы обычно проводите в сети, потратьте на восстановление внутреннего равновесия. Например, сходите в спортзал, погуляйте с собакой, запланируйте сеанс массажа, почитайте любимую книгу или посмотрите фильм, сделайте генеральную уборку или выбросите всё ненужное.
СОВЕТ № 3
Общение с близкими как способ борьбы со стрессом
Пожалуй, это самый эффективный способ отвлечься и почувствовать себя лучше. Назначьте встречу с друзьями, проведите время с семьёй, навестите родственников, с которыми давно не виделись. В общем, как можно больше общайтесь с людьми, которые любят вас и ценят. Общение с близкими поможет вам почувствовать себя лучше и радостнее.
Если вы расскажете близким об обидных комментариях, то наверняка получите искреннее сочувствие и поддержку. Это поможет вам восстановить самооценку. И обидные комментарии неизвестных людей покажутся вам ерундой, не стоящей того, чтобы о ней думать.
СОВЕТ № 4
Пишите позитивные комментарии другим людям
Это ещё один способ улучшить своё настроение. Исследования показывают, что когда мы говорим другим что-нибудь приятное, наше собственное настроение тоже улучшается. Мозг считает полезными любые действия, направленные на установление позитивных отношений с другими людьми, и вознаграждает нас за это повышением концентрации дофамина.
☝️ Но это не всё.
Психологи установили, что человек, которому сказали что-то хорошее, с большой вероятностью сам скажет кому-нибудь что-то приятное и воздержится от негативных комментариев. Так образуется цепочка позитива, как называют её учёные. Есть вероятность, что в какой-то момент она дойдёт и до вас: вы начнёте получать больше приятных комментариев, а злобных станет гораздо меньше.