Требуйте от продавца: три права покупателя, о которых не все знают

Вернуть проценты, получить товар на замену и возместить удорожание. Россиянам назвали три неочевидных права покупателя. Так, если товар оказался бракованным, от продавца можно потребовать больше, чем кажется.

При возврате товара из-за брака можно потребовать у продавца компенсации процентов по кредиту.

Кроме того, если это товар длительного пользования, например, телевизор у которого проблемы с экраном, а на замену нужно более 7 дней, в течение 3 дней вам обязаны временно предоставить другой телевизор. Доставка — за счет продавца. Правило не распространяется на некоторые товары, например мебель или ювелирные изделия.

Если бракованный товар подорожал, можно требовать возврата суммы с учетом повышения цены. Если подешевел — возвращается та сумма, которая была уплачена, без учета снижения.