В предыдущей статье мы обсуждали приемы манипуляций на работе, и как с ними бороться.
Как правило, в основе любой манипуляции чувства человека. Манипулятор вызывает в жертве нужное ему чувство; на основании этого чувства жертва действует так, как нужно манипулятору.
Манипулировать можно любым чувством. Чаще всего встречаются:
1. Манипуляции страхом.
Часто пользуются руководители, но иногда коллеги и даже подчиненные. Например: "Если Вы не работаете сверхурочно, Вы первый кандидат на увольнение". Как правило, это очень грубые, резкие манипуляции, и их просто отличить от остальных. Если говорить простым языком: разновидности угроз и шантажа.
Что делать: успокоиться и оценить информацию. Очень часто манипуляторы просто запугивают жертву, не собираясь, или не имея возможности воплотить задуманное. Поэтому очень важно оценить правдивость слов манипулятора.
Если манипуляция приняла вид прямой угрозы: "Если ты не задержишься сегодня, я тебя уволю", то вполне уместно дать понять манипулятору, что Вы знаете свои права и трудовое законодательство, то есть выйти из позиции жертвы.
Не бойтесь обращаться за помощью к вышестоящему руководителю, если подобное повторяется регулярно. А если это и вовсе политика компании, вопрос: нужна ли Вам такая нездоровая компания?
2. Манипуляции жалостью.
Также очень распространенная манипуляция в коллективе. "Я ничего не успеваю из-за работы, вчера пропустил День рождения жены! Подменишь меня сегодня?".
Что делать: подумайте как часто звучат такие просьбы от конкретного человека. Если раз в год - не вижу ничего страшного. Но если ситуация регулярна - просто отказывайтесь.
3. Манипуляции чувством вины.
Такие манипуляции встречаются на любых ступенях карьерной лестницы. Например: "Я всё время выполняю за тебя твою работу, я перестал видеть семью из-за этого!"
Что делать: качественно ли Вы выполняете свою работу? Если да, то это самая обычная манипуляция, заставляющая Вас работать больше. Не стоит обращать на нее внимание, а уж тем более вовлекаться.
4. Манипуляция хорошим отношением/дружбой.
"Нужно будет выйти на работу в выходные. Могу рассчитывать только на тебя! У нас с тобой прекрасный рабочий тандем!" - один из множества примеров.
Что делать: распределять свои силы и ресурсы вне зависимости от отношения кого-либо. Работать без сна и отдыха ради хорошего отношения к себе - идея сомнительная.
5. Манипуляции уверенностью в себе (самооценкой).
Такие манипуляции могут как повышать самооценку жертвы, так и понижать.
- "Ты самый лучший сотрудник! Поэтому только тебе я могу доверить этот дополнительный отчет".
- "Только ты не смог выполнить план, будет разумно доделать все в выходные".
Что делать: абстрагируйтесь от услышанного. Только Вам решать брать ли дополнительную работу, делать что-то или нет.
Однако, не стоит думать, что любой человек, который играет с вашей психикой и эмоциями - делает это нарочно. Манипуляции бывают осознанными и неосознанными. Часто Ваш собеседник и не предполагает, что пытается Вами манипулировать.
Но это, ни в коем случае не оправдание, поэтому в следующей статье обсудим, как распознать манипулятора.
Будьте бдительны и не поддавайтесь на провокации.🧠