Недавно FDA - непререкаемый авторитет для доказательных врачей во всем мире - одобрило первую цифровую разработку для лечения большого депрессивного расстройства. Зная, что современный человек не мыслит свою жизнь без смартфона, в США создали мобильное приложение «по рецепту» Rejoyn, которое эффективно дополняет терапию антидепрессантами и психотерапию. Мы решили поразмышлять, заменят ли различные цифровые разработки в конечном итоге самого психиатра.
За ответами мы первым делом обратились к ChatGPT. Мы спросили «чат», чем ты и твои «товарищи» по механическому разуму лучше, чем живой психиатр? И искусственный интеллект поведал: во-первых, сказал он, я не предвзятый и могу обрабатывать информацию быстрее, чем человек. Во-вторых, я могу запомнить все. Ну и, в-третьих, я не устаю и не нуждаюсь в отдыхе, всегда готов к вашим услугам! Но даже бесчувственная машина в конце призналась: заменить психиатра я все-таки не смогу, ведь я хуже справляюсь со сложными ситуациями, требующими дифференциальной диагностики и индивидуального подхода. А еще у меня нет интуиции, профессионального чутья, эмоциональной связи с пациентом и... эмпатии!
Мы совершенно согласны с искусственным интеллектом: он может быть хорошим помощником специалисту, «третьей рукой» или «второй головой», но никак не ведущим в таком сложносочиненном деле, как диагностика и лечение ментальных расстройств. Конечно, человек едва ли когда-нибудь сравнится по уровню «вычислительной мощности» с электроникой и уж тем более никогда не откажется от обеда и отпуска. Но несмотря на эти «досадные» ограничения, настоящий профессионал всегда найдет доброе слово для каждого пациента, даст почувствовать, что пациент - это не набор симптомов. А еще проявит подлинную эмпатию - чувство, которое нельзя подделать или сымитировать.
Мы в «Эмпатии» верим, что работа психиатра - это не равнодушное выслушивание жалоб и механическая выписка рецепта. Консультация - не бездушная оценка пациента, а искреннее погружение в его проблему и поиск лучшего выхода из нее. Прием настоящего специалиста - это всегда встреча с тем, кто может протянуть руку помощи по зову сердца, а не по клику на клавиатуру. И, что немаловажно, нашим психиатрам в этом нелегком деле помогает целая команда других специалистов - от администраторов на ресепшн до ИТ-шников. Все они делают так, чтобы посещение клиник «Эмпатия» было комфортным и удобным - ментально и физически.
Мы создаем теплую и принимающую атмосферу в наших клиниках, уют в каждой детали. Поэтому, приходя в «Эмпатию», вы всегда получите сервис высокого уровня, который ни одна бездушная машина никогда не сможет вам предоставить, несмотря на свой бесконечно обучающийся интеллект.
И, кстати, поделимся с вами одним приятным секретом - «Эмпатия» растет и развивается, поэтому мы активно подыскиваем место для новой, уже четвертой по счету, клиники! Следите за публикациями, чтобы узнать первыми, в каком еще районе Москвы будет доступна современная и качественная помощь от наших продвинутых и эмпатичных врачей!