Официальный сайт: https://www.primegate.io/
PrimeGate — это интегрированная система автоматизации маркетинга и продаж, обладающая широким спектром функциональности, включая сквозную аналитику с динамическим коллтрекингом, CRM, виртуальную АТС с функцией FMC (Fixed-Mobile Convergence) и обратный звонок. Позволяет бизнесу эффективно управлять клиентскими взаимоотношениями и анализировать результаты маркетинговых кампаний.
Кому будет полезен сервис PrimeGate
PrimeGate будет полезен как малым, так и средним предприятиям, желающим улучшить эффективность своих маркетинговых и продажных стратегий. Это отличное решение для компаний, которые стремятся к повышению конверсии, улучшению клиентского опыта и оптимизации внутренних процессов.
Основные функции платформы PrimeGate
Виртуальная АТС с функцией FMC
Обеспечивает гибкую телефонную связь с возможностью интеграции фиксированных и мобильных номеров.
Обратный звонок и коллтрекинг
Позволяет отслеживать эффективность рекламных кампаний и оптимизировать затраты на маркетинг.
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Позволяет хранить информацию о клиентах, их контактных данных, истории взаимодействия и предпочтениях. CRM в PrimeGate позволяет эффективно управлять отношениями с клиентами, повышая уровень сервиса и удовлетворенность клиентов.
Экспорт/импорт данных
Позволяет пользователям легко перемещать данные между PrimeGate и другими платформами или приложениями для обработки, анализа и хранения информации. Это удобно для обмена данными с другими системами или создания резервных копий информации.
Техническая поддержка
Пользователи могут получить квалифицированную помощь и консультации от специалистов PrimeGate по всем вопросам, связанным с использованием платформы. Техническая поддержка обеспечивает эффективное решение проблем и обучение пользователей.
Маркетинговые инструменты
Включают в себя различные инструменты для проведения маркетинговых кампаний, такие как email-рассылки, SMS-уведомления, создание лендингов и форм обратной связи. Маркетинговые инструменты помогают привлечь новых клиентов и удержать существующих.
Задачи и расписание
Позволяет создавать задачи, устанавливать сроки выполнения и составлять расписание действий для более эффективного управления временем и ресурсами. Это помогает организовать работу команды и добиться поставленных целей.
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Обеспечивает интеграцию с внешними системами IP телефонии и колл-центров для более гибкого и эффективного управления коммуникациями с клиентами. Это позволяет быстро отвечать на звонки клиентов и обрабатывать запросы.
Управление базой клиентов/партнеров
Позволяет хранить информацию о клиентах и партнерах, отслеживать их историю взаимодействия, управлять сделками и оплатами. Это помогает строить долгосрочные отношения с клиентами и партнерами.
Количество пользователей: Неограниченно
PrimeGate предоставляет возможность добавления неограниченного количества пользователей, что делает платформу доступной для всей команды и позволяет эффективно совместно работать над проектами.
Работа со сделками и оплатами
Позволяет отслеживать сделки от начала до конца, включая этапы согласования, заключения контракта и оплаты. Это помогает контролировать процесс продаж и повышать конверсию.
Внутренний поиск/фильтры
Облегчает поиск необходимой информации в базе данных PrimeGate с помощью внутреннего поиска и фильтрации данных по различным параметрам.
Несколько воронок продаж
Позволяет создавать несколько воронок продаж для разных типов продуктов или услуг, что обеспечивает более гибкое управление процессом продаж.
История взаимодействия с клиентом:
Позволяет отслеживать всю историю взаимодействия с клиентом, включая звонки, письма, встречи и другие виды коммуникации. Это помогает лучше понять потребности клиента и предложить более персонализированный сервис.
Категории лидов
Позволяет классифицировать лиды по различным критериям для более эффективного управления потенциальными клиентами и персонализации коммуникации с ними.
Сохранения фильтров
Позволяет сохранять настроенные фильтры для быстрого доступа к нужной информации без повторного настройки параметров поиска.
Открытый API
Предоставляет доступ к API для интеграции с другими внешними системами и разработки собственных приложений или скриптов для автоматизации процессов. Это обеспечивает гибкость и расширяемость функциональности PrimeGate в соответствии с потребностями бизнеса.
Плюсы и минусы PrimeGate
Плюсы:
- Широкий функционал, включающий ключевые инструменты для маркетинга и продаж.
- Бесплатный тарифный план с возможностью протестировать основные функции.
- Простота настройки и использования благодаря подробным инструкциям и видеоурокам.
Минусы:
- Дополнительные расходы на телефонные номера и минуты связи для платных тарифов.
- Возможно, некоторые функции могут быть избыточны для небольших компаний.
PrimeGate представляет собой мощный инструмент для автоматизации маркетинга и продаж, который может значительно улучшить эффективность бизнеса. Благодаря широкому функционалу и доступным тарифным планам, этот сервис может стать надежным партнером для развития вашего бизнеса.
Вопросы и ответы
Какие возможности предоставляет бесплатный тарифный план PrimeGate?
В PrimeGate бесплатный тариф включает в себя ВАТС, коллтрекинг и CRM. Однако телефонные номера и минуты связи оплачиваются отдельно.
Есть ли ограничения по количеству пользователей на платных тарифах PrimeGate?
Нет, количество пользователей в PrimeGate не ограничено на любом из тарифных планов.
Каковы этапы настройки сквозной аналитики в PrimeGate?
Этапы включают установку кода аналитики на сайт, настройку динамической подмены телефонных номеров, подключение форм на сайте и указание логина Яндекс.Директа для получения данных о рекламных кампаниях.
Официальный сайт: https://www.primegate.io/
Читайте также: