Короче, дело было так. Почему в среду у меня никакой статьи не вышло? Потому что пришлось ехать в больницу с больной девочкой из Казахстана. Почему я? Потому что мама с папой у девочки дома, как и у всех, кто на годовых подготовительных курсах в другой стране учится и готовиться поступать в вуз. А доверенность на решение всех вопросов сделана на меня. Рассказываю, как и что происходило. Имя вымышлено, история нет.
Но сначала тем, кто у меня на канале впервые — представлюсь. Я Мария, в Чехии живу 20 лет, рассказываю здесь о жизни в стране изнутри.
Подписывайтесь, у нас интересно.
Еще в понедельник, беседуя с Айгуль я как-то удивилась, что она за живот держится. Спрашиваю, болит что ли? А она мне: «Да, чуть-чуть. Ерунда, не то что-то съела». Во вторник я Айгуль не видела, зато мне её мама писала, что у дочки живот болит, и что она сказала ей взять уголь и смекту. Я гулиной маме ответила, что заметила тоже это и что если нужна будет помощь — организуем. Мама ей велела позвонить в асисстентскую службу страховой, но девочка проигнорировала. А это была ошибка.
И вот четверг, когда я укладывала спать (вообще-то написала "усыпляла", но оказалось, что так только в Перми говорят) младшего сына Вову, позвонили девочки, соседки Гули: «Мария, у Айгуль клиническая картина аппендицита!» Ну, думаю, раз такие слова умные знают, наверное, на самом деле про аппендицит вычитали где-то в интернете симптоматику. Попросила мужа почитать сыну книжку, решили раз острая боль и все совсем плохо, то вызвать скорую. А вдруг там что серьёзное? Скорая доедет за 5 минут, а я дольше плюс еще доехать до больницы. Стала расспрашивать, что именно и понимаю, что никакой это не аппендицит, а, видимо, или что-то не то реально съела или что-то подобное. Но боль сильная, без помощи врачей никак. Договорились с девочками, что я вызываю скорую, что буду на связи, чтобы можно было переводить, что там говорят и договориться с врачом скорой, куда мне подъезжать. У ребят уже уровень Б1 примерно, но всё же некоторые словечки специфические. И что если Гулечку заберут в больницу, то я в больницу приеду. Ну и что, думаете? Скорая приехала за 3 минуты. Забрали и просили меня приехать, так как она несовершеннолетняя и сама подписать все документы не может.
Я приехала, а Гуля бледная как стена. Еле сидит и глаза закрыты. Но и времени так-то 11 часов вечера уже, неудивительно, что хочет спать. Выяснила, что она заплатила уже за скорую, так как у скорой нет информации от страховой, что они оплатят счет. Обычно же в случае коммерческих страховок — сначала нужно звонить в страховую компанию и рассказать про случай свой, а они уже советуют, куда обратиться и договариваются с клиникой об оплате счетов. Потому и было ошибкой не договориться о своем случае.
Короче, провели мы там часа 2, сделали анализы, осмотры. Не аппендицит.. Где-то в час ночи нас отпустили, утром велели приехать на контроль, а по пути домой зайти в регистратуру, где решаются платежи. Нам выдали счет-фактуру, чтобы отвезти в страховую. Мы взяли.
Утро следующего дня. Мы с Гулей на контроль рвемся, а нас опять сначала в регистратуру отправляют, а там уже другая чиновница: «Это кто вам дал счет-фактуру?! У вас коммерческая страховка, договора у нас с ней нет никакого насчёт вас. Оплачивайте ночной прием, потом мы вас пустим на сегодняшний прием, утренний. А потом ещё и утренний оплатите!» Пришлось мне за девочку заплатить, у неё на карте денег не оказалось. Но ей мама потом всё перевела. Я к чему так подробно? К тому что в Чехии это, к сожалению, нормально, когда чиновники из одного и того же учреждения дают противоречивую информацию.
Ну, а на приеме мы были, а там: «Справку вам не дадим, пока не оплатите счет». Так что потащились мы в другое здание опять в регистратуру, я то в порядке, а Гуля еле ноги передвигает, живот болит. Оплатили, вернулись обратно за справкой.
Как итог: никакого аппендицита у девочки нет, но девочка теперь «беднее» на 9000 крон: 4800 скорая, 2700 первый прием, чуть меньше 2000 второй (в рублях это 36 000 рублей, чья-то зарплата). Мораль? А морали нет. Просто лучше не болеть, тем более за границей, а ежели что, то сначала звонить в страховую. Девочке страховая все оплатит, но придется ждать. Не так это быстро будет. А у вас были подобные происшествия?