Линейный персонал нередко занимает должности, которые не потребуют длительной и серьезной профподготовки. В группу включены представители разных профессий, которые напрямую влияют на деятельность компании, успех и репутацию.
Кто включен в группу
Любой линейный персонал занимается непосредственным производственным процессом на предприятии. Из таких сотрудников состоит основная часть рабочей силы. Работники отвечают за выполнение ответственных и основных задач бизнеса (производство, транспортировка, логистика, клининг, курьерская служба и пр.). Низкая квалификация не мешает сотрудникам выполнять работу, связанную с основной деятельностью. Без участия таких работников компания функционировать не сможет.
К линейному персоналу отнесены:
- официанты;
- разнорабочие;
- консультанты, работники торгового зала;
- кассиры и менеджеры по продажам, мерчендайзеры;
- курьеры и операторы колл-центров;
- строители и страховщики;
Персонал может входить в штат компании. Нередко для выполнения срочной, разовой или масштабной работы необходимо привлекать дополнительных сотрудников, но выгоднее арендовать работников.
Квалификация линейных должностей
Линейные позиции разделены на несколько категорий по уровню квалификации:
- Низкая – в группу включили работников без спецобразования. Сюда же относят и людей без опыта. Приступить к работе сотрудники смогут после непродолжительной стажировки. В категории такие специалисты: официанты, операторы колл-центров, охранники, уборщицы, упаковщики, кассиры.
- Средняя. Персонал уже имеет опыт, получил среднее специальное образование или базовое высшее. Ко второй группе относят строителей и парикмахеров, водителей и менеджеров, пр.
- Высокая. Это специалисты с профильным образованием (специальным, высшим). В группу входят медработники и инженеры, производственный персонал, учителя, банковские сотрудники.
У линейного персонала, как и у других сотрудников, есть перспективы карьерного роста. Нередко предприятия самостоятельно формируют кадровый резерв, который исключит вероятность простоев в случае отсутствия ответственных работников.
Подобрать сотрудников помогает компания «Профешнл ЛТД» в соответствии с условиями работодателя, к которым относят: требования к соискателю, определение источников поиска, правила отбора. В соответствии с этим будут отобраны кандидаты, которым назначается первичная встреча с рекрутером, последующие – с непосредственным руководством.