Дорогие наши пациенты!
Нам очень не хватает общения с Вами, поэтому мы решили открыть страницу клиники на Дзене. Так наша дружная команда станет еще ближе к Вам. Своими успехами и знаниями мы с радостью будем делиться здесь.
Сегодня хотелось бы рассказать о том, с чего начинается знакомство с клиникой – о первичной консультации. Это важный этап налаживания доверительных отношений между Вами и нами. Давайте пройдем его вместе.
I. Вас встречает администратор, неизменно вежливый и заботливый. После того, как Вы разместились на удобном кресле, наш сотрудник предлагает напитки на выбор. Далее администратор или медицинский координатор помогают заполнить необходимые документы:
- согласие на консультацию
- договор об оказании платных медицинских услуг
- анкету здоровья
- согласие на обработку персональных данных
Лишних бумаг нет, только те, что требует медицинское законодательство.
II. Второй этап – рентгеновский снимок. В нашей клиники мы выполняем панорамную рентгенограмму (ОПТГ) – важное обследование, помогающее врачу увидеть зубы, суставы и кости. Только так он сможет провести правильно первичную консультацию, рассмотреть то, что снаружи не видно.
Кстати, в рамках акции первичная консультация и ОПТГ для вас бесплатны.
III. Ассистент провожает Вас к доктору. Сначала – обязательно беседа. Наши врачи внимательно выслушивают все ваши жалобы, выясняют, как развивалась проблема, какие у Вас есть желания.
После беседы проходит осмотр полости рта, при согласии выполняются снимки на фотокамеру – так Вы с доктором сможете детально рассмотреть свои зубы на мониторе. На основании полученных данных врач объяснит ситуацию в полости рта, расскажет о возможных вариантах лечения, даст примерный прогноз. Свой рассказ мы стараемся подкреплять фотографиями наших работ.
IV. Следующий этап в ходе первичной консультации – подведение итогов. В зависимости от сложности ситуации у врача может быть несколько предложений для Вас:
- план необходимых обследований для окончательной диагностики
- предварительный план лечения
- совместный осмотр с коллегой
- повторная консультация для составления окончательного плана лечения.
V. Последний этап – планирование дальнейших визитов. Тут к врачу снова подключается медицинский координатор и администратор. Совместными усилиями Вам подбирается удобное время для следующих посещений.
Итак, мы вместе прошли этапы первичной консультации в нашей клинике. Поверьте: каждый член нашего коллектива прилагает все усилия, чтобы вернуть Вам здоровье полости рта.
Ждем к нам на первичную консультацию – будем рады помочь!
Загляните на сайт клиники stom-perovo.ru. Там вы сможете прочитать про наш дружный коллектив и записаться на прием.