- Запустите компьютер в безопасном режиме с сетевыми функциями. Это может помочь обойти блокировку вирусом.
- Проверьте настройки прокси-сервера. Некоторые вирусы могут изменить эти настройки, чтобы блокировать ваш доступ к интернету.
- Проверьте настройки DNS-сервера. Вредоносное ПО может изменить эти настройки, чтобы перенаправить вас на вредоносные сайты.
- Проверьте файл hosts операционной системы. Вирусы могут добавить записи в этот файл, чтобы блокировать доступ к определенным сайтам.
- Отключите ваш антивирус и брандмауэр. В некоторых случаях, они могут блокировать доступ к интернету. После отключения попробуйте подключиться к интернету. Если это работает, вам нужно настроить исключения в вашем антивирусе и брандмауэре.
- Сбросьте или переустановите вашу антивирусную программу. В некоторых случаях, антивирусная программа может быть повреждена вирусом, что приводит к блокировке интернета.
- Используйте встроенный сетевой устранитель неполадок. Этот инструмент Windows может автоматически обнаружить и исправить проблемы с сетью.
- Откатите драйвер сетевого адаптера. В некоторых случаях, вирус может повредить драйверы вашего сетевого адаптера, что приводит к блокировке интернета.
- Обновите или удалите драйвер сетевого адаптера. Если откат драйвера не помог, попробуйте обновить драйверы вашего сетевого адаптера или полностью удалить и заново установить их.
Помните, что самый лучший способ борьбы с вирусами - это предотвращение их появления. Убедитесь, что ваша система обновлена, а антивирусная защита включена и работает. Будьте осторожны при открытии неизвестных файлов или ссылок.