Как коучи помогает клиенту достигнуть ясности в своей жизни?
Список вопросов
Тревога - это реакция на неопределенность окружающего мира, которую можно назвать неясностью.
Ясность, соответственно, это понимание своей картины мира. Возможность посмотреть на ситуацию с другой точки зрения, фокуса. Из другого контекста.
В коучинге понятие "ясность" подразумевает умение коуча помочь клиенту понять суть проблемы, уменьшить масштаб и понять общую картину. Увидеть ситуацию, выйдя за ее пределы.
Как коучи помогает достигнуть ясности?
Ясность в коучинге заключается в том, чтобы клиент понимал свои цели, влияние, которое он хочет оказать и путь к достижению желаемых результатов.
Коуч способствует достижению ясности у клиента:
- путем упрощения изучаемой темы,
- осмысления общего контекста ситуации,
- акцентирования внимания на ключевых аспектах.
Это включает выявление личных ценностей, жизненных целей, характера и более глобальных стремлений, это помогает клиенту проанализировать свои действия в сложных ситуациях.
Другими словами, коуч помогает клиенту определить цель, осмыслить суть проблемы, переключить внимание на задачу и спланировать действия для прогресса.
Каким образом помогает?
Через открытые вопросы и конкретизацию темы обсуждения.
Какие?! Какие вопросы задавать для помощи клиенту в достижении ясности?!
Вопросы для уточнения целей клиента:
- Какова ваша основная цель на этой сессии?
- Что является ключевым для вас в достижении этого результата?
- Что должно измениться к концу сессии, чтобы вы достигли желаемого результата?
Вопросы для определения сути проблемы:
- Какова ваша цель? Почему?
- В чем состоит реальная проблема?
- Какой информацией вы уже обладаете?
Вопросы для понимания общей картины ситуации:
- Как вы обычно действуете в подобной ситуации?
- Какое влияние вы стремитесь оказать в данном вопросе?
- Готовы ли вы принять вызов этой ситуации?
Таким образом, коуч помогает клиенту сконцентрироваться на ключевых моментах, проанализировать тему и достичь ясности относительно целей, проблемы и шагов к дальнейшему развитию.
Меня зовут Светлана Глебович, больше 10 лет практикующий коуч (корпоративный, в том числе), преподаватель бизнес психологии и коучинга, автор книги «15 золотых инструментов коуча. Бери и применяй!»