Система бронирования American Airlines изменила возраст американки по имени Патриция, превратив ее из 101-летней женщины в годовалого ребенка.
Ошибка обнаружилась, когда Патриция вылетала из Чикаго (Иллинойс) в Маркетт (Мичиган) вместе со своей дочерью.
«Моя дочь забронировала билет через интернет, а компьютер в аэропорту решил, что моя дата рождения — 2022-й, а не 1922 год. <...> Было забавно — они думали, что я еще маленький ребенок, а я уже старушка!», — пошутила женщина, слова которой передает BBC.
По словам долгожительницы, этот случай был далеко не первым. Аналогичная ситуация произошла в 2023 году, тогда из-за сбоя в системе женщине и ее дочери пришлось до последнего сидеть в самолете, потому что авиакомпания не предоставила инвалидное кресло.
Патриция надеется, что перевозчик устранит эту ошибку, поскольку она летает каждый год, и такие ситуации были бы очень затруднительны. Но женщина отметила, что в обоих случаях сотрудники American Airlines вели себя отзывчиво, несмотря на возникшую путаницу. Сама авиакомпания не предоставила BBC комментария о случившемся.
Самые важные и оперативные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».
