Официальный сайт: https://www.prostoy.ru/
CRM "Простой Бизнес" представляет собой не просто инструмент для управления клиентами, а мощное средство для управления всей компанией. В нашем обзоре мы рассмотрим, как этот сервис может быть полезен вашему бизнесу, его основные функции, плюсы и минусы, а также тарифные планы.
Кому будет полезна CRM "Простой Бизнес"
CRM-система "Простой Бизнес" подходит для широкого круга компаний, вне зависимости от их сферы деятельности. Она идеально подходит для организаций, стремящихся оптимизировать свои процессы ведения клиентской базы, управления проектами и задачами, а также управления персоналом.
Основные функции CRM-системы Простой Бизнес
- Работа с клиентской базой: Ведение учета контактов с клиентами, анализ продаж, создание воронки продаж и автоматическая запись переговоров.
- Управление проектами: Аналитика по проектам, диаграмма Ганта и онлайн-лента рабочего процесса.
- HR-менеджмент: Анализ работы сотрудников, внутренняя телефония, коллективная работа и обучение через базу знаний.
- Управление документооборотом: Отправка документов по электронной почте и факсу, совместная работа с файлами и многостраничное сканирование.
- Модуль склада и бухгалтерии: Ведение учета финансов и оплат, управление складом и подготовка бухгалтерских документов.
- Руководство коммуникациями: Отправка SMS и организация рассылок, IP-телефония, чаты, факс и видеоконференции.
- Интеграция с внешними сервисами: Система позволяет интегрироваться с другими популярными сервисами, такими как Google Директ и Яндекс.Директ, что обеспечивает более удобное управление рекламными кампаниями и анализ результатов.
- Поддержка мобильных устройств: Возможность работать с системой на любом устройстве - от компьютера до смартфона или планшета - обеспечивает гибкость и мобильность в работе, позволяя быть в курсе событий и принимать решения в любое время и в любом месте.
- Персонализация и настройка: CRM "Простой Бизнес" предоставляет возможность настройки интерфейса и рабочего процесса под конкретные потребности вашей компании, что позволяет максимально адаптировать систему к особенностям вашего бизнеса.
- Обучение и консультации: Помимо технической поддержки, система может предоставлять обучающие материалы и консультации по использованию различных функций и инструментов, что помогает повысить квалификацию сотрудников и эффективность работы.
- Аналитика и отчетность: Встроенные инструменты аналитики позволяют проводить глубокий анализ данных о клиентах, продажах, проектах и других аспектах деятельности компании, что помогает выявлять тренды, прогнозировать результаты и принимать обоснованные решения.
- Безопасность данных: CRM "Простой Бизнес" обеспечивает высокий уровень защиты конфиденциальности и безопасности данных, используя современные методы шифрования и защиты от несанкционированного доступа.
Плюсы и минусы CRM Простой Бизнес
Плюсы:
- Всеобъемлющий инструмент для управления компанией.
- Нет ограничений по числу сотрудников.
- Поддержка различных устройств и возможность работы без интернета.
- Оперативная техническая поддержка.
Минусы:
- Некоторые функции доступны только в платных версиях.
- Ограничения по отправке e-mail-рассылок.
- Ограничения в использовании с определенными почтовыми сервисами.
Тарифы CRM Простой Бизнес
- Пробный (30 дней): Бесплатно.
- Профи: 2990 рублей/месяц на всю компанию.
- VIP: 4990 рублей/месяц на всю компанию.
- Коробка: 34990 рублей единовременно.
CRM-система "Простой Бизнес" представляет собой мощный инструмент для управления бизнесом, который может значительно оптимизировать вашу работу. Она объединяет в себе все необходимые функции для эффективного управления компанией, независимо от ее размеров и сферы деятельности.
Вопросы и ответы
Какие виды отчетности доступны в CRM-системе "Простой Бизнес"?
В CRM-системе "Простой Бизнес" доступны различные виды отчетности, включая отчеты по продажам, аналитику воронки продаж, отчеты по проектам и задачам, отчеты по активности сотрудников и многое другое. Вы также можете создавать собственные отчеты и аналитические дашборды с необходимыми показателями.
Можно ли интегрировать CRM "Простой Бизнес" с другими системами управления?
Да, CRM "Простой Бизнес" поддерживает интеграцию с различными системами управления, такими как учетные программы, почтовые сервисы, сервисы колл-трекинга и многими другими. Это позволяет синхронизировать данные и процессы между различными системами для более эффективного управления бизнесом.
Каковы возможности масштабирования CRM-системы "Простой Бизнес" для крупных компаний?
CRM "Простой Бизнес" предоставляет возможности масштабирования для крупных компаний, включая возможность работы с большим объемом данных, поддержку множества пользователей и гибкую настройку под различные бизнес-процессы. Более того, система предлагает высокую производительность и надежность при работе с большими объемами информации.
Как обеспечивается безопасность данных в CRM-системе "Простой Бизнес"?
Безопасность данных в CRM-системе "Простой Бизнес" обеспечивается с помощью современных методов шифрования, многоуровневой аутентификации и контроля доступа. Все данные хранятся на защищенных серверах, а доступ к ним предоставляется только авторизованным пользователям с соответствующими правами доступа.
Какие возможности обучения и поддержки предоставляет CRM-система "Простой Бизнес" для новых пользователей?
Для новых пользователей CRM-системы "Простой Бизнес" предоставляет различные обучающие материалы, видеоуроки и руководства по использованию системы. Кроме того, компания предоставляет техническую поддержку и консультации по всем вопросам, связанным с работой в системе, чтобы пользователи могли максимально эффективно использовать все ее возможности.
Подробная информация: https://www.prostoy.ru/
Читайте также: