Забавный выверт нашего мышления обнаружили американские психологи. Оказалось, что люди (по крайней мере, семнадцать с половиной тысяч участников эксперимента) склонны переоценивать впечатления других людей.
Простой пример. Вот кто-то говорит нам, что, мол, поедет кататься на лыжах. Что мы, скорее всего, подумаем? О, подумаем мы, вот ему будет хорошо, вот уж оторвётся вволю!
При этом мы совершенно не учитываем, например, утомительную дорогу до лыжного курорта, дороговизну, ушибы мягких мест во время падения и так далее. Мы считаем, что впечатления другого человека будут лучше наших.
Эту склонность учёные назвали предвзятостью переоценки (overestimation bias).
Как они её выявили? Предлагали людям представить ситуацию и ответить на простой вопрос — как бы повели себя в ней вы, и как по-вашему, поведут себя в ней другие?
Например, сколько вы готовы заплатить за билет в кино? А сколько, по-вашему, заплатят другие?
Условия варьировались — спрашивали о длительности использования чего-то, о количестве обсуждений впечатлений и так далее.
Результат не менялся — предвзятость переоценки наблюдалась во всех случаях.
Откуда же она берётся? Как пишут исследователи, дело в недостаточной проработке деталей. Предсказывая впечатления других, мы думаем примерно так: «Это событие в целом положительное или в целом отрицательное?»
Если оно в целом положительное, мы переоцениваем в плюс. Если отрицательное — в минус.
На самом деле, конечно, во многих событиях есть как плюсы (ура, качусь с горы на лыжах, ветер в ушах!), так и минусы (порвал любимый комбинезон).
Как исследователи установили, что это именно предвзятость переоценки, а не косяк исследования? Они дали людям несколько ситуаций, в которых трудно было найти что-то плохое. Например, приятный, но не очень большой выигрыш в лотерею. В таких случаях предвзятости не было.
Учёные проверили свою гипотезу и другим способом — они предложили тщательнее подумать над впечатлениями других людей. Попробуйте, сказали они, подумать обо всех сторонах оного опыта, увидьте и плюсы, и минусы. Люди, получившие такую инструкцию тоже не демонстрировали предвзятость переоценки.
Какой вывод из всего этого можно сделать? Пожалуй, такой — когда мы думаем об опыте другого человека, очень легко посчитать этот опыт более классным, вкусным и вообще «хорошо, там где нас нет». Ну и, понятное дело, расстроиться. Что, разумеется, совершенно лишнее, потому что опыт другого человека, скорее всего, вовсе не такой радужный, как кажется.
Это мой вывод. А какие выводы сделали бы вы?
Ваш 👍 поможет другим людям увидеть эту новость.
Источник: Jung, M. H., Moon, A., & Nelson, L. D. (2019). Overestimating the valuations and preferences of others. Journal of Experimental Psychology: General. Advance online publication.