"Чистая планета" - это сетевой магазин разливной бытовой химии и средств гигиены, представленный во многих городах. У компании есть официальный сайт, на котором можно ознакомиться с предлагаемой продукцией, ценами (цены в магазине могут отличаться) и составами средств (к сожалению, они неохотно пишут конкретные ингредиенты).
Бренд позиционирует себя, как премиальный, утверждает, что средства не оказывают вреда человеку и природе, и что он выступает за качественный продукт. Компания указывает на своём сайте, что использует натуральные добавки, закупает самое качественное сырьё.
Плюсы:
🟢Возможность купить в свою тару - это позволяет производить меньше мусора.
Как происходит процесс покупки?
- Покупатель приходит со своей тарой (но это необязательно. В магазине можно купить ёмкость и потом использовать её многократно. Или взять бесплатно то, что принесли и оставили другие покупатели).
- Далее нужно сказать продавцу, какое средство Вы хотите купить и отдать свою тару.
- Он её взвесит, обнулит весы и потом наполнит Вашу ёмкость выбранным средством.
- Потом снова взвесит, но уже без учёта веса бутылки.
И всё.
Можно попросить заполнить ёмкость не полностью, а на половину или треть. Например, чтобы взять какое-то средство на пробу.
🟢Доступные цены - на мой взгляд средние, не высокие и не низкие.
В последний раз я купила:
- гель для стирки чёрного 1,614 л за 362,87 рублей;
- средство для мытья посуды 0,514 л за 77,10 рублей;
- универсальное чистящее средство 0,774 л за 154,03 рублей.
🟢Качество продукции - средства со своими функциями справляются, хорошо пенятся, отмывают загрязнения, расход средний.
🟢Ещё в магазине (во всяком случае в моём) можно купить сопутствующие эко товары: целлюлозные губки, полотенца, тряпочки и продукцию других брендов. Мне кажется, это продукция местных мастеров, например, мыло. И ещё такие бренды, как Голодный леший.
Казалось бы, такой хороший магазин. Выступает за уход от пластика. За любовь к своему дому и нашей зелёной планете! Хочет дать вторую жизнь пластиковой таре и оздоровить нашу с Вами экологию.
НО
Несмотря на все плюсы и благие цели. Несмотря на то, что я хочу, чтобы на такие магазины был спрос, и их становилось больше, я не могу и не буду рекомендовать продукцию этой сети 🙅♀️
И сама больше ничего не куплю в этом магазине.
Потому что у меня есть большие сомнения в честности и добропорядочности этой сети.
Потому что когда я решила написать этот обзор, я столкнулась с тем, что мне недостаточно той информации о составах средств, которые указаны на официальном сайте. И тогда я написала производителю с вопросом, какие конкретно ингредиенты входят в состав. Но мне никто не ответил.
Меня проигнорировали на официальном сайте, в официальной группе вк. Я писала на электронную почту - и тоже молчание в ответ.
Спустя несколько дней я связалась с магазином в моём городе. Они не дали мне информацию о составах, но сказали, куда можно обратиться.
Я обратилась. И ничего.
Мне не нравится, что информация о составах непрозрачна. Мне не нравится отношение компании к своему покупателю. От общения с представителями бренда у меня остались неприятные впечатления.
Я не уверена, что действия компании, касаемо непредоставления всей необходимой информации о товаре потребителю, являются правомерными.
Я хочу знать, из чего сделаны все эти средства. Я хочу быть уверена, что они безопасны для моего здоровья.
Минусы:
❌Я подозреваю компанию в гринвошинге, т.е. введении покупателей в заблуждение и эксплуатации "зелёного" образа.
Я считаю, что бренд разбрасывается громкими, ничем не подтверждёнными заявлениями.
Например, утверждения о том, что средства изготовлены из амфотреных и неиногенных ПАВ, которые являются на 100% безопасными и биоразлагаемыми. О каких ПАВ идёт речь? Их названия? Хотелось бы почитать об их безопасности.
Или компания пишет, что 98% продуктов содержат в себе только биоразлагаемые и органические компоненты, безопасные для человека и окружающей среды. Какие продукты, какие компоненты? Хотелось бы поточнее.
В качестве примера, во всех средствах, по составам которых я рандомно пробежалась, присутствует консервант CMIT/MIT (известен также под коммерческим названием Kathon CG) - сомнительный компонент синтетического происхождения, является аллергеном, может вызывать дерматит, обладает токсичным действием. Запрещён в несмываемой косметике в ЕС, есть ограничения в допустимой концентрации, исследователи рекомендуют не использовать этот компонент ни в какой косметике. Считается опасным для жителей водоёмов: рыб, беспозвоночных и др..
В средствах гигиены я увидела PEG-7 GLYCERYL COCOATE, который тоже имеет синтетическое происхождение, потенциально может содержать токсичные примеси. Справедливости ради напишу, что информация о безопасности этого компонента всё же преобладает.
❌Непрозрачные составы средств. Компания не даёт ответа на вопрос, какие конкретно ингредиенты входят в состав.
У меня есть сомнения, что там действительно натуральные добавки, безопасные и биоразлагаемые ПАВ и качественное сырьё (например, консервант CMIT/MIT считается дешёвым ингредиентом).
У меня есть сомнения, что хороший и безопасный состав будут скрывать.
❌Компания позволяет себе игнорировать покупателя. Общение с представителями бренда и отношение к покупателю по десятибалльной шкале я оцениваю на 1.
А бренд ведь премиальный!
Я расстроена, я испытываю большое разочарование и чувствую себя обманутой.
Но я получила опыт, сын ошибок трудных.
Я не придираюсь к составу, я не жду, что он будет какой-то супер-пупер органик-натурал-био-эко. Но я хочу его знать и чтобы он был безопасен для меня. И я хочу нормального отношения, а не "неси нам деньги, а вопросы не задавай".
Я рекомендую ознакомиться с этой статьёй-обзором на шампунь Чистая планета. Это разбор состава от другого автора на дзене. Это не реклама.
Благодарю за внимание!
Другие мои статьи в дополнение к обзору: