Процесс онбординга новых сотрудников играет ключевую роль в успешной адаптации персонала. Здесь мы рассмотрим важность этапов, программ и сервисов в onboarding-программе.
Ключевые точки
Целью пребординга и онбординга новых сотрудников является не только быстрое введение персонала в компанию, но и обеспечение их готовности к эффективному выполнению обязанностей. Процесс адаптации начинается задолго до первого дня работы и включает в себя несколько этапов:
- Пребординг: предварительные действия перед приемом на работу. Это может быть первый induction в компанию, направленный на ознакомление с культурой, ценностями и структурой организации. Пребординг также может включать подготовку к работе и инструктаж по использованию необходимых инструментов.
- Онбординг: начинается с первого дня работы сотрудника и может продолжаться в течение первых нескольких месяцев. Онбординг может включать в себя обучение, менторство и поддержку для новых сотрудников.
Составляющие успеха
Успешная onboarding-программа состоит из четкого плана действий, который охватывает все необходимые шаги и этапы. Примеры планов могут варьироваться в зависимости от специфики компании, но могут охватывать следующие элементы:
- Приветствие и введение. Персональное приветствие нового сотрудника и предоставление базовой информации о компании, ее миссии, ценностях и культуре.
- Обучение. Проведение обучающих сессий и тренингов, чтобы новые сотрудники могли освоить необходимые навыки и знания для выполнения своей работы.
- Ознакомление с процессами и системами. Подробное рассмотрение всех необходимых инструментов, с которыми сотрудник будет работать, включая внутренние программы и сервисы.
- Менторство и поддержка. Назначение опытного сотрудника в качестве наставника для новичка, который будет обеспечивать поддержку и помощь в его адаптации.
- Обратная связь и оценка. Регулярное предоставление фидбека новому сотруднику и оценка его прогресса в течение периода онбординга.
Предварительный пребординг и последующий онбординг не только помогают новым сотрудникам быстрее адаптироваться, но и создают основу для их продуктивности и удовлетворенности работой. Разработка четкой программы и плана, а также использование инновационных сервисов и подходов, обеспечат максимальную эффективность в этом процессе.
А мы вам в этом поможем – наше агентство разрабатывает полноценные программы по адаптации новичков. Делаем приветственные материалы на любой вкус: книги новичка, велком-курсы, рассылки, тренинги, курсы.