Если бы она хотя бы указала подъезд и квартиру, я бы сразу понял что тут что-то не то...
- Доставка 4 лапы. Буду у вас через 10 минут.
- Отлично. Я вас тогда буду возле въезда на территорию ждать.
Нашим проще! - обрадовался я и поехал на Дубнинскую 59....
Приехал я на место уже минут через семь. Ну понятно, почему кроме номера дома ничего не было указано. Это была школа! А после того, как заказчица обещала встретить меня возле ворот, смысла спрашивать полный адрес я не видел.
Останавливаюсь возле ворот и жду...
Прошло ещё 10 минут, а заказчица всё не появлялась. Звоню опять:
- Я уже возле ворот.
- Возле каких ворот? У нас шлагбаум. Я возле него как раз стою, но вас не вижу.
- Такой оранжевый забор у вас? Но никакого шлагбаума нету...
- Вы что-то путаете. У нас никакого оранжевого забора тут нет. Вы куда вообще приехали?
- Дом 59. Как и написано. Это же школа, правильно?
- Нет! Это жилой дом! Какая школа? Вы вообще где?
Блин... Неужели ошибся? Вглядываюсь в навигатор... Всё верно - 59 дом это именно эта школа,которую я вижу сейчас перед собой:
- У вас точно дом 59? На навигаторе это именно здание школы. Могу скрин вам отправить.
- У нас 59А. А у вас там что, просто 59 было указано?
- Да, просто 59. Ну теперь всё понятно. Сейчас подъеду...
И начинаю на карте навигатора искать дом 59А. Но что-то не нахожу. Вбиваю в поиск. Но навигатор опять мне указывает именно школу. Просто 59, без всяких А! Да что за фигня то такая? Какбудто нет вообще такого дома с буквой А.
- Что-то я не могу найти дом 59А. Навигатор его тоже не находит.
- Ну как так то? Вы хоть на той улице находитесь?
- Да. Улица Дубнинская, дом 59. Никакой буквы А тут рядом нету.
- Так вы получается вообще где-то на севере Москвы сейчас? У меня Дубининская улица! Как вы вообще работаете, не понимаю!
- У нас указано именно Дубнинская улица! А Дубининская - это вообще к нам не относится. Значит заказывайте заново, а я ваш заказ отменяю.
- Как это так, отменяете? А мне что теперь делать?
- Я же говорю, что заказывайте по-новой. И адрес укажите без ошибок, и желательно полностью.
- Ой! Ну даже если я и ошиблась... И чего теперь? Не сможете привезти теперь что-ли?
- Нет. Это совсем другой округ и другая зона доставки.
- Ну вы же всё-равно на машине! Из-за какой-то одной буквы доставку отменять будете?
- Ну тут у вас не из-за одной буквы. Из-за двух! Одна в названии улицы, а другой не хватает в номере дома. - улыбаясь напомнил я
- Да ну! Бред какой-то! Вы так всех клиентов растеряете с таким подходом! Я лучше другом магазине закажу! - высказалась она и бросила трубку.
Это конечно была потеря потерь! Минус клиент! Вот так мы и теряем наших заказчиков...
Но как же у них всё-таки всё просто получается - подумаешь, ну что вам стоит привезти мой заказ на другой конец Москвы? Не пешком же! Всё равно же на машине!