Несколько дней назад я писала о том, чем мне нравится Телеграм, а сегодня хочу написать, что мне в нем не нравится.
1. Первый большой минус - отсутствие нормальной, действующей службы поддержки для устранения неисправностей, которые, кстати, для Телеграм не редкость.
Я уже писала, как столкнулась с технической неполадкой и обращение в официальную службу поддержки было бесполезным. Вот сейчас опять у меня проблема: я не вижу в описании личного аккаунта человека отображения его канала, которое стало возможным после последнего обновления Телеграм. Не ссылку, а именно прикрепленный канал с отображением аватара, названия, количества подписчиков, заголовка последнего поста. Даже если точно знаю, что у кого-то такое настроено, например человек писал пост об этом обновлении и даже прикладывал скрин🙂
Знаю, что ВКонтакте, например, эта проблема решилась бы легко с помощью обращения в службу поддержки. Здесь я даже не хочу обращаться, знаю, что это пустая трата времени🤷♀️
2. Второй минус - это огромное количество спама. Причем даже владельцы совсем маленьких каналов сталкиваются с этой проблемой. Постоянно кто-то пишет в личку, добавляют в чаты, даже в комментариях к нашим постам могут распространять свой спам🙁
Конечно, способы избавиться от спама есть. Это и заперет людям не из вашего списка контактов писать личные сообщения или добавлять в чаты, и запрет оставлять в комментариях на своем канале, что-то кроме текста. Но это все неудобно и для владельцев каналов, которые могут пропустить интересное сообщение от человека, которого нет в списке их контактов. И для подписчиков, которые лишены возможность прикрепить к своим комментариям фото, или отправлять в комментарии голосовые сообщения.
Я понимаю, что спам есть везде, но в Телеграм его очень много и нет тут никого, кто следил бы порядком.
3. Боты. В телеграм многим от этого слова становится не по себе. Потому что здесь это огромная проблема, повсеместно заливают ботов на каналы, причем как на маленькие, так и на большие.
Боты есть везде сейчас, ВКонтакте, например, тоже они есть, но там у этой проблемы нет такой массовости как в Телеграм.
Кому интересно, ссылка на мой канал в Телеграм находится в описании профиля.