Кроме того, уже 70% карт в портфелях банков предполагают начисление бонусов за покупки, а клиенты стали более разборчивыми.
По мере роста конкуренции банки начинают предлагать все более выгодные программы кэшбека. И в итоге все сводится к росту выплат – с каждым годом их размер растет. По данным исследования Frank RG, общая сумма выплаченного за 2023 год кэшбека составила 286 миллиардов рублей. Это гораздо больше, чем до этого: в 2022-м клиенты получили 185 миллиардов, а в 2021-м – 141 миллиард.
Сколько кэшбека получили клиенты за 2023 год: почему банки дают больше бонусов