Недавно я обнаружила, что на AliExpress открылся официальный магазин iHerb. Это вызвало во мне интерес: насколько можно доверять товарам, предлагаемым в этом магазине? Может ли быть, что они являются подделками, произведенными в Китае?
Официальный магазин Айхерб на АлиЭкспресс
Мой первый шаг - это изучение статистики магазина по этой ссылке.
Рейтинг магазина на AliExpress
- Название: Товары с iHerb - официальный магазин
- Дата открытия: 30 октября 2023 года
- Рейтинг продавца: 94,15%
- Подписчики: 29 889
- Выполненных заказов: 6 176
- Среднее время доставки: 9 дней
- Рейтинг товаров: 4,8
Эти показатели создают впечатление надежности. Однако, следует помнить, что некоторые статистические данные могут быть искажены и легок накручены. Поэтому я продолжила копать дальше.
Юридическая информация
При изучении раздела "Юридическая информация" внутри магазина я обнаружила неожиданные данные:
- Название компании: Deste FZ-LLC (регистрация в Объединенных Арабских Эмиратах)
- Адрес: Building no. A4, Al Hamra industrial free zone, P.O Box 10 055, Ras Alkhaimah, 10 055, UAE (Reg. No. 0000004022588)
Никакой официальной связи с брендом iHerb здесь нет. Даже в случае проблем с приобретенными товарами, будет сложно выявить ответственных. В отличие от других магазинов, где есть представительство в России, здесь отсутствуют механизмы контроля со стороны Роспотребнадзора.
При этом десятки блогеров активно рекламируют этот магазин, что стимулирует массовые покупки. Уже действует промокод ALISALE300 на скидку в 299 рублей на заказы от 2 500 рублей.
Решила напрямую написать в службу поддержки iHerb и AliExpress, чтобы из первых уст получить нужную мне информацию.
DeliHerb — проверенный посредник для заказов с iHerb
В ожидании официальных ответов, я расскажу о проверенных способах заказа с сайта iHerb в России (уже делала большую статью у себя в блоге). Один из наиболее популярных сервисов - deliherb.ru.
Его преимущества:
- Удобная версия каталога iHerb с актуальными ценами без VPN.
- Разнообразные методы оплаты.
- Доставка через пункты выдачи и постаматы.
- Прямые поставки оригинальных товаров из США без перефасовки.
Узнать больше на официальном сайте deliherb.ru
Так оригинал или подделка товаров с iHerb на AliExpress
После долгого ожидания, я наконец получила официальные ответы. Мои заключения по этому поводу приведу в конце.
👍 Личная рекомендация от меня: самый большой каталог онлайн-тренировок по фитнесу, йоге, танцам, медитации, уходу за лицом, пп-рецепты — ❤️ Fitstars.ru со скидкой в 70% по промику NUTRIBLOG70
Ответ от службы поддержки iHerb
Хочу обратить внимание, что даже на таких американских маркетплейсах, как Amazon, часто обнаруживают поддельные витамины и добавки, что говорит о серьезности проблемы, а уж на AliExpress из Китая...
Dear Marina,
Thank you for reaching us here at iHerb.com.
Regarding your inquiry, please be advised that the only third-party websites that we sell through are Amazon and Walmart.
We also offer special discounts and sales regularly on our website www.iHerb.com. To get these promos, we recommend signing up through your iHerb account’s Communication Preferences or visiting our specials page.
We appreciate your patience and understanding. Please let us know if you need further assistance.
Sincerely,
Tina Marie Your iHerb Team
В ответе от службы поддержки iHerb было указано, что единственные веб-сайты, через которые компания осуществляет продажу товаров, - Amazon и Walmart. Из этого следует, что официального магазина iHerb на AliExpress просто не существует.
После некоторых усилий и обращений в службу поддержки, я получила еще один ответ, уже от русскоязычного оператора, который подтвердил отсутствие официального магазина iHerb на AliExpress.
🔥🔥 Выгодный раздел >> Центр Бонусов iHerb
Ответ от AliExpress
Поддержка AliExpress отвечала так долго, что я решила исследовать их официальный канал в Telegram, где нашла готовый ответ, иллюстрированный красивыми картинками. Смотрите их ниже.
Из всего вышесказанного хочу отметить, что сомнительная схема по доставке продукции якобы от партнеров iHerb с AliExpress не гарантирует попадания в эту цепочку контрафактной продукции. Не вижу никакой выгоды покупки с АлиЭкспресс, а перекладывать риски на своё здоровье я точно не буду. Тем более, когда есть уже проверенные альтернативы.
С уважением,
Марина Снопкова
(Мой полезный Telegram: @marinanutriblog)