С 3 по 6 апреля 2024 года в Краснодаре, ВКК «Экспоград Юг», прошла 26-я Международная выставка UMIDS. Организатором выступила компания MVK.
На выставочной площадке «Экспоград Юг» собрались 350 компаний из России, Беларуси, Турции, Китая и Германии представили оборудование, материалы, комплектующие и фурнитуру для производства мебели.
Важным событием для отрасли стала организация дискуссии «Современные инструменты управления персоналом в мебельном магазине» в рамках Furniture Retail Forum. Эксперты SteadyControl и FCP-media обсудили с представителями мебельного ритейла актуальные вопросы работы с персоналом розничных сетей. Гостями мероприятия стали Нарине Осипян, директор розничной сети Strong и Александра Молчанова, руководитель управления развития продаж мебельной фабрики «Мария».
За 4 дня выставку посетили 15 000 человек из десятков регионов России и других стран. Среди них – собственники и руководители мебельных производств, мебельных магазинов, представители гостинично-ресторанного бизнеса и другие специалисты мебельной индустрии. Многие из них провели встречи с представителями SteadyControl, обсудили сотрудничество в сфере повышения эффективности персонала.
«Региональные выставки на юге России привлекательны особой атмосферой, более прямой, искренней коммуникацией между людьми. Взаимодействие на официальных конференциях или вечерних нетворкинг-сессиях позволяет понять и обсудить реальные боли мебельного бизнеса, найти не просто потенциальных партнеров SteadyControl, но единомышленников по реформам и трендам в индустрии. Мы были рады пообщаться с действующими клиентами из региона и найти новых. Огромное удовольствие получили от дискуссии с топ-менеджерами федеральных розничных сетей «Мария» и Strong. Личные встречи часто полезнее многих часов переговоров по телефону и недель электронной переписки. Краснодарская выставка в очередной раз это доказала», — Ирина Коваленко, руководитель направления SteadyControl Мебель.
Специалисты компании провели больше 200 встреч на стенде и отметили возросший в сравнении с выставкой 2023-го года интерес руководителей мебельной розницы к внедрению прогрессивных технологий и методологии управления эффективностью персонала.
«Мебельные выставки посещать всегда интересно. Я могу не только видеть ассортимент других производителей, но и пообщаться с коллегами. Узнать, как они выстраивают рабочий процесс — полезно перенимать что-то хорошее.
Впечатления от нашей дискуссии — самые положительные. Мы затронули важные темы: сервис, стандарты обслуживания, общение с покупателями. И, конечно, работу менеджеров — это основной вопрос, от которого зависит успешность компании. Кроме ассортимента нам нужны люди. Нужны менеджеры, которые соблюдают стандарты, делают все грамотно. И главное — помогают нашим покупателям выбрать то, что им действительно нужно. Порадовало обилие вопросов из зала, их слышать всегда приятно. Они показывают заинтересованность аудитории и помогают раскрыть тему глубже», — Нарине Осипян, директор розничной сети Strong.
«4 апреля, в рамках программы FCP, у нас состоялся очень интересный диалог, который организовали SteadyControl. Во время панельной дискуссии мы с коллегами обсудили, в чем заключается залог успеха в управлении персоналом. На какие драйверы нужно влиять, чтобы достичь максимальной конверсии и увеличения среднего чека, каким образом нужно контролировать персонал и как «продать» идею SteadyControl сотрудникам «в полях».
Во время дискуссии было очень приятно понимать, что все мы сталкиваемся с одними и теми же сложностями и вместе плюс-минус одинаково боремся с ними. Спасибо большое организаторам за прекрасное мероприятие!», — Александра Молчанова, руководитель управления развития продаж мебельной фабрики «Мария».
SteadyControl — это система контроля и управления персоналом, которая объединила современные практики менеджмента, искусственный интеллект и последние технологии аудио- и видеоаналитики в едином решении. Система признана лидером повышения эффективности персонала в ритейле, HoReCa, сфере АЗС, автодилерских центрах и других отраслях.