Сложные устройства имеют множество потенциальных проблем. Роботы-пылесосы могут преподносить неприятные сюрпризы своим владельцам: не заряжаются, не включаются, не подключаются к Wi-Fi или смартфону, начинают шуметь, стучать или скрипеть во время работы.
Мы выявили наиболее распространённые неисправности роботов-пылесосов, изучили причины их возникновения и предложили методы устранения неполадок.
Робот-пылесос не включается
Робот-пылесос не реагирует на команды с пульта или смартфона. Вероятно, причина кроется в полностью разряженном аккумуляторе. Попробуйте поставить устройство на зарядную станцию, убедившись, что она подключена к электрической сети, или подсоедините зарядное устройство к разъёму на корпусе пылесоса, затем подождите около получаса и повторите попытку включения.
Если робот-пылесос не реагирует на пульт дистанционного управления, попробуйте заменить батарейки в пульте, это может помочь. Если проблема не решается, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр.
Модели iClebo могут работать некорректно или даже подпрыгивать на коврах. Это может быть связано с повреждением или износом резинового скребка. Осмотрите скребок и при необходимости замените его.
Если в робот-пылесос попала вода, следует немедленно предпринять следующие действия:
- Отключить питание.
- Вытащить контейнер для мусора и тщательно его высушить.
- Осмотреть щётки и колёса на наличие намокшего и прилипшего мусора, очистить всё.
- Просушить робот-пылесос. Если гарантия уже истекла и у вас есть навыки работы с отвёрткой, рекомендуется вскрыть корпус и просушить плату и электронику.
❗ Перед включением робота-пылесоса убедитесь, что внутри него не осталось влаги.
Робот-пылесос не заряжается
Робот-пылесос не держит заряд аккумулятора или перестал заряжать аккумулятор полностью, вследствие чего его не хватает на полную уборку. Обычно это происходит с течением времени, когда гаджет эксплуатируется уже несколько лет.
Никель-металлогидридные аккумуляторы (Ni-Mh) обычно служат около полугода или года при правильной эксплуатации, после чего их производительность начинает снижаться. Литий-ионные аккумуляторы (Li-Ion) могут сохранять свои свойства на протяжении двух-трёх лет.
Если робот-пылесос работает полчаса и возвращается на базу, нужно заменить аккумулятор на новый. Сделать это можно в сервисной мастерской или самостоятельно купить аккумулятор, подходящий для вашей модели робота-пылесоса, и установить его.
Иногда бывает достаточно просто почистить контакты на базе или корпусе робота-пылесоса ватной палочкой, смоченной в спирте. Это устранит загрязнение и восстановит нормальную зарядку.
Если проблема не решается, возможно, дело в повреждённом проводе зарядного устройства, неисправности платы управления или зарядки. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Есть отдельно взятые ситуации при такой проблеме, мы ее разобрали в нашей статье.
Робот-пылесос не видит базовую станцию
Робот-пылесос не может обнаружить базу по нескольким причинам:
- Плёнки, защищающие датчики, не были сняты после покупки. Осмотрите внимательно базу и корпус устройства, удалите транспортировочные плёнки.
- Базовая станция установлена неправильно. Производители обычно требуют оставить свободное пространство вокруг парковки не менее метра справа и слева и полутора-двух метров впереди.
- Электричество не поступает на базу. Проверьте исправность розетки и целостность кабеля адаптера питания и самого адаптера питания.
У робота-пылесоса не крутятся щетки
Если у вашего робота-пылесоса возникли проблемы с боковой щёткой или турбощёткой, отключите его и проверьте механизмы. Ознакомьтесь с инструкцией, чтобы узнать, как часто нужно проводить чистку и как снимать щётки. Регулярно осматривайте их и удаляйте намотавшиеся волосы и шерсть.
❗ Необходимо устанавливать левую щётку с левой стороны, а правую — с правой, если на корпусе есть соответствующая маркировка. L - left (левое) и R - right (правое).
После очистки ситуация не улучшилась? Возможно, проблема связана с редуктором, двигателем или платой управления. Попробуйте извлечь двигатель, включить его отдельно, проверив его функциональность.
При отсутствии соответствующих навыков лучше обратиться в сервисную мастерскую.
Одна из распространённых проблем с популярными пылесосами — это когда щётки iRobot Roomba перестают вращаться. Если гарантийный срок уже истёк, попробуйте выполнить следующие действия:
- Отвинтите четыре крепёжных винта нижней крышки
- Снимите боковую щётку
- Уберите нижнюю крышку
- Извлеките аккумулятор
- Затем отвинтите четыре крепёжных винта блока щёток пылесоса и достаньте его
- Перед вами будет блок, который нужно разобрать и удалить весь мусор
- Откройте боковую крышку редуктора и тщательно очистите его
- Снимите каждую шестерню с вала и проверьте, находятся ли валы на своих местах (они могут провалиться внутрь)
- Установите валы и шестерни на их места и соберите робота
Обратная ситуация может возникнуть, когда боковая щётка не останавливается и продолжает вращаться. Возможно, проблема связана с неисправностью платы управления. Попробуйте высушить устройство и включить его через некоторое время. Если это не поможет, скорее всего, без помощи специалиста не обойтись.
Робот-пылесос перестал всасывать мусор
Робот-пылесос не собирает мусор или плохо всасывает пыль? Наиболее вероятная причина — заполненный контейнер для мусора. Нужно вытащить его и очистить.
Возможно, засорился HEPA-фильтр. Нужно попробовать извлечь его из контейнера, продуть или заменить на новый. Одноразовые HEPA-фильтры нельзя мыть.
Существуют многоразовые HEPA-фильтры. Они изготовлены из фторопласта или других синтетических материалов. Имеют максимальную пропускную способность 0,06 микрометров.
Если робот-пылесос плохо убирает или разбрасывает мусор, возможно, проблема связана с боковыми щётками. Нужно проверить их состояние, почистить от волос и шерсти и убедится, что они не заблокированы.
Один из наиболее серьёзных вариантов — неисправность двигателя. Мы уже советовали обратиться в сервисный центр, если устройство находится на гарантии.
Если же гарантия отсутствует и вы хотите решить проблему самостоятельно, можно разобрать корпус аппарата, отсоединить неработающий двигатель от разъёма на плате управления и попробовать запустить его от или аккумулятора напрямую. Если двигатель не реагирует на подачу напряжения, то, причина в поломке самого двигателя.
Можно также извлечь турбину и подключив к ней электропитание, проверить ее работоспособность.
Робот-пылесос плохо ориентируется
Основные датчики, необходимые для полноценной работы робота-пылесоса:
- датчики поверхности, предотвращающие падение с высоты;
- датчики препятствия спереди и по бокам, обеспечивающие безопасность при столкновениях;
- контактные датчики столкновения в подвижном бампере, которые помогают роботу «чувствовать» стену при уборке вдоль неё.
Более продвинутые модели также оснащены камерами или лазерными дальномерами, позволяющими строить карту помещения и ориентироваться в нём.
✅ Подробнее о датчиках робота-пылесоса мы рассказали в нашей статье О датчиках робота-пылесоса.
Если робот-пылесос ведёт себя странно, например:
- не видит препятствия
- двигается хаотично
- врезается в стены
В таких случаях, возможно, датчики робота-пылесоса загрязнились. Это распространённая проблема, которая может быть вызвана попаданием пыли, грязи или других частиц на датчики.
Одна из проблем, связанных с роботом-пылесосом Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner, заключается в том, что он не может работать на чёрном полу или покрытии. Это связано с тем, что пылесос не распознаёт такие поверхности под колёсами и воспринимает их как обрыв.
Для решения этой проблемы рекомендуется закрыть все датчики на нижней части пылесоса. Сделать это можно, например, с помощью непрозрачного скотча.
❗ Закрывая датчики поверхности, помните, что вы лишаете устройство защиты от падений, поэтому будьте осторожны и следите за тем, чтобы пылесос не упал со ступенек.
Ещё одна распространённая проблема — робот-пылесос не видит тёмную мебель или зеркала. В этом случае чтобы обозначить границы можно использовать виртуальную стену в мобильном приложении или магнитную ленту.
Также некоторые пользователи прикрепляют планку к мебели, чтобы пылесос её нащупывал и не двигался дальше, или бумажную полосу к зеркалу, выбрав подходящую высоту.
Если робот-пылесос едет назад и выключается, возможно, у него заклинил опорный ролик спереди. Чтобы исправить это, разберите и почистите ролик согласно инструкции. Затем проверьте, свободно ли вращаются оба ведущих колеса. Если одно из колёс заблокировано мусором, удалите его.
Теперь вы знакомы с возможными неполадками роботов-пылесосов и способами их устранения. Каждая сложная техника нуждается во внимании и уходе, тогда она будет долго радовать вас своей работой.
✅ Аксессуары для роботов-пылесосов вы можете приобрести в нашем интернет-магазине на Яндекс.Маркет, ОЗОН и Wildberries.
☑ Статья оказалась полезной для Вас? Поделитесь ей в социальных сетях!
✔ Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить полезную и интересную информацию!
🛴 Компания SpareLine осуществляет многопрофильный ремонт электротранспорта, электротехники и мелкой бытовой техники. Более подробно вы можете ознакомиться с услугами на сайте компании www.spareline.ru.
✅ За консультацией обращайтесь по телефону компании ☎ 8 (495) 205 2728, либо пишите в бизнес-аккаунт ✆ WhatsApp.
Читайте наши другие статьи:
