Умеем ли мы просить о помощи? И многие ответят "да, конечно!" Но тогда, почему не все получают желаемое от своих просьб. Значит где-то всё-таки допускаем ошибки?
Вам же знакомы фразы:
"Я прошу, а меня не слышат!"
"Ему плевать на мои просьбы!"
Если вы узнали себя, то эта статья для вас.
Как просить, чтобы вас услышали
1️. Озвучьте свою просьбу.
А не молчите и не злитесь, что все должны догадаться о ней.
Как правильно:
☑️ "Любимый, приготовь мне, пожалуйста, чай!"
☑️ "Сынок, сходи, пожалуйста, в магазин!"
☑️ "Лена, отправьте мне, пожалуйста, отчёт до 10 числа".
Неправильно:
❎ "Так чаю хочется!" И сидеть молча ждать, пока вам предложат.
Или "Иди чай делай, сейчас твоя очередь!"
Или "Я же всегда в это время пью чай! Не помнишь что ли?"
❎ "У нас картошка закончилась". И ждать, что человек догадается сам, что нужно идти в магазин.
❎ "Сколько можно ждать отчёт? Трудно самим сообразить?"
2️. Следите за своим тоном, которым вы просите.
☑️ Обращайтесь к человеку по имени, вежливо и доброжелательно. Используя слова "пожалуйста" и "спасибо".
Без возмущений и приказов:
Неправильно:
❎ "Ну ты думаешь картошку чистить? Сколько я буду ждать?"
❎ "Откройте мне дверь, я - беременная! Совесть у вас есть, не видно что ли?"
3️. Не давите на жалость, расписывая это в красках.
Неправильно:
❎ "Я же так устаю! Ну помоги же, наконец!
И, вообще, я как Буратино "бедный-несчастный, почти сирота".
4️. Отбросьте страх.
Просить - это не стыдно. И это не делает нас ущербными.
Многие привыкли всё тащить на себе "я сам/сама". Но мы же не железные!
Но и перебарщивать с просьбами не стОит. Дёргать родных из-за каждой мелочи - перебор.
5️. Будьте готовы к отказу и адекватно на это реагируйте: "нет, так нет!"
Любой человек может нам отказать, даже самый родной и любимый. И это не значит, что нас разлюбили. Просто у него может быть плохое самочувствие или настроение. Или накопились обиды, о которых важно всё-таки поговорить.
6️. Не упрекайте человека.
Неправильно:
❎ "Я тебе всегда помогаю, а ты! Неблагодарный!"
Или
❎ "Помнишь, как я помогла тебе в девятьсот лохматом году? Теперь твоя очередь!"
7. Будьте готовы повторить просьбу несколько раз. Вежливо и спокойно. Тем более, если это касается детей. Да и мы, взрослые, не всегда слышим с первого раза.
Или тупо забываем о чём-то.
8️. Не путайте просьбы, с шантажом.
Неправильно:
❎ "Не сходишь в магазин - останешься без ужина!"
❎ "Не сдашь отчёт - уволен!"
❎ "Не купишь мне платье - фиг тебе, а не секс!"
9️. Будьте благодарными за выполненную просьбу.
☑️ Элементарные слова "спасибо" или "благодарю", сказанные от души, нужны обязательны.
Жаль, что многие люди этого не понимают. И прикрываются фразами:
❎ "Это его обязанность! Или
Её работа!"
Или
❎ "Он - сын, он должен! Она - жена, это её долг!" и т.д.
Даже если это чья-то обязанность, человеку важно получить обратную связь. Мы ведь и сами любим, когда нас благодарят и хвалят за проделанную работу или выполненную просьбу.
Больше статей на нашем сайте.