Не самая приятная ситуация возникла на одном из самых популярных рейсов межмуниципальных маршрутов «Ярославль – Рыбинск». Жалобу оставила жительница Ярославской области, которая 9 апреля пыталась сесть на автобус №504 в деревне Кузилово Тутаевского района.
«Я вошла в автобус, подаю деньги за проезд водителю. На что он мне ответ: Мне не нужны ваши деньги, оплата только картой. Так я осталась ждать другой автобус. Я спросила у водителя: а что оплату наличкой в России отменили? Он опять мне сказал: оплата картой. Что происходит? Почему такое отношение к людям? Я не просила его везти меня бесплатно. Всего лишь хотела проезд оплатить наличкой», — написала женщина.
В министерстве транспорта Ярославской области провели проверку по жалобе. Оказалось, что в данном населенном пункте вообще нет остановки. И тормозить тут водитель не должен. Но если уж остановился, то наличные рубли за проезд должен был обязательно принять.
«При проверке обращения, выяснилось, что ОП Кузилово не включен в параметры маршрута №504 ни в прямом, ни в обратном направлениях. Перевозчику АО «Ярославское АТП» указано провести инструктаж на тему посадки высадки пассажиров на всех остановочных пунктах на маршруте, согласно заключённого государственного контракта, и приёма всех видов оплаты за проезд. Приносим извинения и благодарим за сигнал», — прокомментировали ситуацию в министерстве транспорта Ярославской области.