Телеграм канал «Шпаргалка должника»
С этого года ужесточились требования при взаимодействии с должниками. Теперь если при возврате просроченной задолженности кредиторы и коллекторы применяют угрозы и насилие, то помимо огромных штрафов их ждёт и уголовная ответственность.
Данные изменения коснулись не только микрофинансовых организаций и коллекторских агентств, но и банков. Однако данный закон не работает автоматически.
Для того чтоб привлечь взыскателей к ответственности, должнику необходимо обратиться в свой территориальный отдел ФССП и подать соответствующую жалобу. Так же обратиться можно и через их интернет портал.
И вот на днях, пресс-служба ФССП по нашему региону подвела итоги за 1 квартал 2024 года.
Согласно их отчету с жалобами на неправомерные действия со стороны банкиров, мфошников и коллекторов при осуществлении взаимодействия направленного на возврат просроченной задолженности обратилось порядка 90 человек.
Из всех жалоб, принятых судебным приставом к рассмотрению, основная часть приходилась на микрофинансовые организации. Меньшая, на коллекторские агентства. На банки, пока не поступило ни одной жалобы.
Четверть обращений поступило от граждан ни то что не имеющих долги, но даже не допускающих просрочек по своим кредитным обязательствам.
Тем не менее взыскатели звонят им и требуют оплату задолженности. Якобы они являются родственниками должника и обязаны погасить его задолженность.
Так за что же чаще всего штрафуют кредиторов и коллекторов
Лидирующее место занимают нарушения временных и количественных требований установленных при телефонных разговорах и письменном общении с должником.
Вместе с этим, около трети всех нарушений выразились в оказании психологического давления не только на должников, но и их окружение, причем не всегда контактных лиц указанных в анкете при оформлении кредита/займа.
А так же использование при взаимодействии и иных совершенных действий, унижающих честь и достоинство граждан.
По результатам рассмотрения, из 90 обращений граждан, всего лишь 14 нашли подтверждение. В итоге юридические лица совершившие нарушения были оштрафованы на общую сумму 610 000 рублей.
А теперь задумайтесь. С жалобами на нарушение при взаимодействии направленного на возврат просроченной задолженности обратилось порядка 68 должников из населения в полмиллиона.
Я конечно понимаю что многие либо игнорируют звонки кредиторов и коллекторов, либо устанавливают анти-спам приложения, либо пользуются услугами переадресации звонков.
Однако как показывает практика, чаще всего они общаются со звонящими, ведут диалоги и переписку в мессенджерах. Неужели им попадаются белые и пушистые взыскатели?
В общем, дорогие друзья. Если вы столкнулись с финансовыми трудностями и у вас начались просрочки по кредитам и микрозаймам, то не поленитесь и изучите федеральный закон № 230-ФЗ, который регулирует действия взыскателей: банков, мфо и коллекторов, при осуществлении взаимодействия с должником направленного на возврат просроченной задолженности.
Звонки в неурочное время и в большом количестве, шантаж, психологическое давление, угрозы, распространение личных данных и т.п. квалифицируются как уголовные преступления и административные правонарушения.
Не позволяйте им издеваться над вами. Отстаивайте свои права. Тем более, на сегодняшний день сделать это стало намного проще, для этого даже не понадобится выходить из дома. Нужно всего лишь зайти на сайт ФССП и через интернет приемную подать жалобу.
ФССП в свою очередь проведет проверку. И если будут выявлены какие-либо нарушения, то либо выпишут штраф, либо аккредитируют агентство, либо привлекут к уголовной ответственности.
Так вы не потратите много времени, однако сможете приструнить недобросовестных взыскателей. Чем больше должники начнут отстаивать свои права, тем безобиднее станут взыскатели.
Телеграм чат - здесь мы обсуждаем как поступать с долгами, кредитами, коллекторами...
© «Полезный блог №1 для Должника» 2024 г.