Найти в Дзене
Точка Маркетплейсы

Как оформить отказное письмо для маркетплейса?

Одна из главных задач любого маркетплейса — забота о безопасности своих пользователей. Она проявляется во всех аспектах торговли: от защиты прав потребителей до обеспечения безопасности товаров, которые им продают.

Последний аспект ложится на плечи продавцов тяжелым грузом. Именно они обязаны предоставлять маркетплесу доказательства того, что товары можно продавать, — разрешительные документы. К ним относят сертификат качества или декларацию соответствия. Они распространяют своё действие на множество товаров, входящих в особый список — перечень продукции, которая подлежит обязательной сертификации в стране или регионе. Этот перечень можно найти в следующих нормативных документах:

  • ТР ЕАЭС (технические регламенты, принятые и действующие на территории стран Таможенного союза);
  • Постановление Правительства № 2425 от 23.12.21 г.

Если товар не подлежит обязательному декларированию или сертификации, продавцу необходимо получить отказное письмо. Вы должны быть готовы предоставить его по запросу. Если у вас его не окажется, площадка может скрыть карточки товаров или даже заблокировать аккаунт.

Оформить отказное письмо могут самозанятые, ИП и организации, зарегистрированные в России. Получить его можно двумя способами:

1. Запросить у производителя, если вы перепродаёте товар.

2. Оформить в сертификационном центре, если производите товар самостоятельно.

Во втором случае вам потребуется проверить наличие аккредитации у выбранного центра и отправить туда следующий пакет документов:

• заявление (пример вы получите от сертификационного центра);

• карточка заказчика с указанием названия, реквизитов, юридического адреса и ФИО руководителя компании;

• наименование товаров и коды ТН ВЭД и ОКПД 2;

• техническое описание и фото товара;

• для импортной продукции – контракт или инвойс.

Не забудьте заложить на всё это действо от 3-х до 5-ти тысяч рублей и до 3-х дней своей жизни:) Готовый документ вы сможете получить лично, курьером или по почте.

Отказное письмо оформляется бессрочно и действует до тех пор, пока у вас не изменится юрлицо или регламенты и постановления, упомянутые в документе. В этих случаях вам придётся оформить новое.

🔥 Регистрируйтесь в сервисе Единого кабинета сервиса «Точка Маркетплейсы» и тестируйте все инструменты бесплатно в течение 5 дней: https://tchk.me/BUir7x.