В 22 году я сотрудничал с компанием, которая запустила процесс поиска замены Операционного директора и Директора по продуктам. Генеральный утверждал, что они не обеспечили немедленных результатов и должны быть заменены. Я настоял на проведении более глубокого анализа, чем факт KPI, так как это были и мои основные заказчики. Если вы видите, что на обочине дороги стоит ваш старый грузовик, то каково ваше первое желание? Сразу менять водителя? Возможно, в данный момент он копается в двигателе и только он знает, как быстро его починить. Другое дело, если водитель не занят решением проблемы и ждет помощи. Так и в моем случае, быстрых результатов не было, так как пришлось переделывать старые зависимые процессы. Теперь предположим, заменили руководителей. Чтобы бы мы получили? Вангую - новые сотрудники быстро покинут компанию. ДО ТЕХ ПОР, ПОКА РУКОВОДИТЕЛЬ НЕ ИЗМЕНИТ СИСТЕМУ, ОН НЕ СМОЖЕТ ДОБИТЬСЯ ОТ НЕЕ ПРИНЦИПИАЛЬНО НОВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ. Хотите изменить систему - узнавайте, А КАК У ДРУГИХ, при