Бизнес по полочкам

Вот и пролетел 2024, а значит пора заземлиться, сделать новые выводы, поделиться благодарностью и сформировать новые смыслы. Что я смог понять в этом году: 1. Ответственность — это дисциплина. Триатлон учит: если не сделал подход, результата не жди. Точно так же в бизнесе: обещал — сделай.  2. "Твое слово это гарант, который можно положить в банк". - рад такой обратной связи от клиента. Этот год заставил меня быть гарантом не только своих слов, но и уверенности партнёров. 3. 🤝 Партнерство - это не про деньги, а про доверие  4...

«Кажется, мне нужна стратегия. Торгую на Wildberries», "Говорите складно. Давайте обсудим, у меня сеть клиник" - запросы 2 бизнесов за последние 4 дня.  100% проигрышное поведение - просто добавить товар / услугу и ждать продаж. Это как заниматься спортом без цели, через год будут те же результаты и ненависть к процессу. ❗️Как всё работает: Начинаем формировать правильную цель. Изначальная цель заказчика: «Увеличить продажи на 20% за 3 месяца». Поработали и цель трансформировалась в:  «Увеличить чистую прибыль на 15% за 3 месяца»...

Когда у вас есть проектный план, кажется, что всё просто: расставили задачи, выделили ресурсы, установили сроки. Но любой руководитель знает, что в реальности планы рушатся, задачи оказываются неактуальными, а сроки сдвигаются. Как адаптироваться к изменениям? Ключ к гибкости — это гипотезы. Почему гипотезы спасают план? Когда каждая задача в вашем плане подкреплена гипотезой, становится намного проще отсеивать ненужное и добавлять новое. Например, в проекте внедрения ERP: 🔵Вы решили автоматизировать закупки, полагая, что это снизит издержки...

Вчера участвовал в бизнес-игре "Бумажная империя". Суть простая: ваша команда, как и конкуренты, делает оригами и продаёт их на бирже и рынке. Есть возможность инвестировать в R&D, чтобы обучить сотрудников делать более сложные и дорогие фигуры. Всё бы ничего, но знаете, на чём поймал себя и команду?  Мы настолько увлеклись "фигачить" то, что приносит деньги прямо сейчас, что забыли про стратегию, эффективность и развитие.  ❗️80% игры ушло на операционку. Результат? Мы проиграли. Но проигрыш —...

Зачастую работа начинается с энтузиазма, но вскоре превращается в сплошную головную боль: задачи определены, специалисты в работе и система вроде даже запущена. Но что-то идёт не так.  Почему? Дело в том, что задачи сами по себе бесполезны, они должны что-то проверять, к чему-то вести. Это что-то называется «гипотезы» и без них каждая задача рискует быть бессмысленной. Гипотеза помогает понять, зачем вы делаете что-то. Она отвечает на три главных вопроса: 🔵Что мы делаем?  🔵Что должно измениться? ...

Работая над чем-то мы часто думаем о цифрах, процессах и сроках. Но знаете, что забывается чаще всего? То, что любой проект меняет чью-то жизнь. Чью именно? Это ключевой вопрос, который определяет успех. ❓Почему это важно? Когда мы не понимаем, кого затрагивает проект, он превращается в набор задач. Конечных задач. А когда понимаем, то проект становится инструментом трансформации не только компании, но и конкретных людей. Давайте разберем это на примере внедрения учетной системы. Кто может быть "субъектом" при внедрении учетных систем? 1...

Давайте честно: почему проекты и планы зачастую превращаются в мыльный пузырь? Всё просто — они не пересекаются с вашими целями и амбициями, а если и пересекаются, то не хватает связки "с кем или над кем я это буду делать!" 📌 Частый кейс из практики:  Компания внедряет ERP и CRM. Данные собраны, решения выбраны, планы составлены. Третий год внедряют..., сотрудники заполняют груды отчётов по проекту. Почему? Для руководства и сотрудников проект не имеет смысла или он не подкреплен «видением всей картины»...

В процессе работы нередко возникает проблема: данные, которые мы принимаем за истину, оказываются не более чем фантазиями. Это подрывает любой дальнейший анализ и делает наши решения шаткими и противоречивыми. Чтобы этого избежать, важно не только собирать информацию, но и проверять её достоверность. Вот как это можно сделать. 6 шагов, чтобы ваши данные перестали быть «сказками»: 1. Запрашивайте конкретику Утверждение «клиенты хотят больше акций» звучит убедительно, но что это значит на практике?...

Если на этапе анализа и прогнозирования вы понимаете, что упираетесь в отсутствие ответов на ключевые вопросы, скорее всего, в вашей команде не хватает экспертов. Но важно осознать: речь не об одном «универсальном солдате», а о специалистах из каждой ключевой области, чьи мнения будут весомее обычных сотрудников. Кто такие эти «волшебники»? Это не просто сотрудники с опытом. Это те, кто могут ответить на вопросы, которые определяют стратегическое направление компании. Примеры таких вопросов: 🔵Что...

Про важность вопросов сказано выше, но вот загвоздка — на них надо отвечать. Конечно, можно заниматься самообманом и ответить на все вопросы с полной уверенностью в своей экспертизе, но нам же результаты нужны, а не 0 в экселе. И тут мы подходим к «прогнозированию и анализу» — скучная вещь для ботаников, правда? Если вы так думаете, то, возможно, эту задачу выполняют не те люди. Да, без этой информации всё остальное — это фантазии, которые имеют какой-то шанс привести к краткосрочному успеху. Многие...

Меняем планы и ответственных каждую неделю, нет, пусть все будут ответственны. Как часто вы сталкиваетесь с подобной ситуацией? По этому поводу написаны тысячи книг, но суть возникновения ситуации — отсутствие стратегии. ❗️Стратегия — это не что-то загадочное. Её не стоит бояться и от неё не нужно бегать. Стратегия существует всегда, даже если вы её не осознаёте. Возможно, она неформализована, не документирована или не внедрена на практике, но отрицать её существование бессмысленно, ведь она определяет каждое действие и каждый выбор...

Четвёртый год ведётся трансформация производственного бизнеса (хотя не так уж и важно какого) с аналогового в цифровой, но пока безуспешно. И это не начало романа, а жизнь (всё, что ниже — про него). В начале 2024 года принято решение сменить команду и перейти на отечественное программное обеспечение. Процесс "завели", но проекты измеряются годами, результаты в лучшем случае отложенные, а инфляцию никто не отменял. Давайте разберёмся, что нужно сделать, чтобы: 🔵не потерять...