Психолог. Онлайн или оффлайн?

И онлайн, и оффлайн, и все вместе. Могу поделиться своим опытом и наблюдениями.

Лично мне в начале работы было важно стартовать оффлайн, работать в кабинете. Прочувствовать контакт, увидеть клиента целиком, как есть, понять свое поведение. Сейчас я одинаково работаю и онлайн и оффлайн. Для клиентов в онлайне я создаю ровно такие же безопасные и уважительные условия, как для тех, кто приходит лично. Я не работаю из дома и не сижу на встрече в трико) Я собираюсь, еду в кабинет, одеваюсь также в классическую одежду. Мы можем выпить чай или кофе в процессе психологической беседы.

Что бы я отметил в работе психолога/ с психологом онлайн и оффлайн.

С позиции психолога:
- при личной встрече в кабинете лучше видны невербальные реакции - движения тела, реакции, взгляд - это все имеет важное значение для совместной работы;
- возможно в офлайне требуется меньше усилий для этого, т.к. я вижу человека целиком. В онлайне требуется больше сосредоточения на поведенческих факторах;
- интернет дает возможность работать с клиентами из разных городов, это очень интересно. Все-таки люди немного по-разному думают и действуют;
- стоимость услуг может быть выше при работе онлайн с другими городами;
- есть коллеги, кто опасается работать "вживую", встречаются только через экран, и при этом они могут быть эффективны.
- в онлайне присутствует физическая безопасность. Клиенты бывают разные, иногда, к хрупкой девочке может прийти агрессивный клиент - мужчина и тут уж не до работы и построения доверия.

С позиции клиента:
Оффлайн:
- дает более личный, теплый контакт, больше доверия к человеку;
- приезжаешь в кабинет, в безопасную среду, где всё спокойно, комфортно, сосредоточенно;
- можно сесть в удобное кресло, выпить кофе, сменить обстановку на нейтрально-комфортную.

Онлайн:
- можешь выбрать психолога из любой точки мира, в любом подходе, по любой цене;
- есть возможность встречи в домашней обстановке, если она безопасна для вас.
- для кого-то в этом подходе присутствует повышенная безопасность - вы не встретитесь с психологом на улице, у вас нет общих знакомых, и когда идете на приём, также никого не встретите. Меньше вопросов.

Можете добавить (как психологи, так и клиенты), в чем вы видите плюсы и ограничения для совместной работы онлайн и офлайн? Это любопытно)

Автор: Опарин Геннадий Владимирович
Психолог, Транзактный анализ

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru