В мире, где интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни, эффективное управление собственным сайтом является одним из самых ключевых факторов успешного бизнеса. Однако его создание и поддержка требуют определенных знаний и навыков, особенно если он разработан на платформе 1С-Битрикс.
Поэтому все больше предпринимателей обращаются к специалистам в области сопровождения и технической поддержки сайтов на 1С-Битрикс. Это услуга 1С, которая позволяет бизнесу сконцентрироваться на его основной деятельности, сохраняя функциональность и безотказную работу онлайн-представительства.
Что входит в услугу сопровождения и технической поддержки:
- Регулярное обновление и обеспечение безопасности всего сайта. Включает в себя установку самых последних версий платформы, модулей и компонентов, а также проверку на наличие всевозможных уязвимостей и их устранение.
- Поддержка и настройка функционала сайта. Это включает в себя создание и настройку новых компонентов, модулей и разделов сайта, а также изменение уже существующего функционала согласно всем требованиям заказчика.
- Регулярное резервное копирование сайта, чтобы в случае возникновения проблем можно было быстро восстановить работоспособность ресурса.
- Профессиональная техническая поддержка от специалистов. Заказчик может обращаться с любыми вопросами, связанными с настройкой, функционалом или работой сайта, и получать оперативные и квалифицированные ответы.
Преимущества услуги сопровождения и технической поддержки:
- Экономия времени и бюджета. Нет необходимости нанимать отдельного специалиста, который будет заниматься поддержкой и сопровождением.
- Высокая гарантия оперативности решения проблем и ответов на вопросы. Команда специалистов имеет очень богатый опыт работы с 1С-Битрикс и знает абсолютно все нюансы функционирования данной платформы.
- Поддержка онлайн-ресурса в рабочем состоянии 24/7. Сопровождение даже в те моменты, когда на сайте появляется очень большое число посетителей.
Кому может быть полезна услуга
Прежде всего, это актуально для компаний и предпринимателей, у которых есть сайт или интернет-магазин на базе 1С-Битрикс. Услуга поможет поддерживать сайт в актуальном состоянии, решать проблемы и улучшать функционал. Также, услуга поддержки может быть полезна веб-студиям и разработчикам, которые занимаются созданием сайтов на 1С-Битрикс. Они же могут воспользоваться сопровождением и технической поддержкой для различных проектов, чтобы обеспечить их стабильную работу и удовлетворение потребностей клиентов.
Организациям, которые не имеют специалистов по работе с 1С-Битрикс, услуга технической поддержки может быть особенно интересна. Вместо того, чтобы нанимать отдельного сотрудника на постоянной основе, они могут обратиться к профессионалам, которые предоставят всю необходимую помощь. Наконец, услугу сопровождения и технической поддержки сайта могут рассматривать индивидуальные пользователи, которые владеют сайтом для личных целей.
