Давайте начистоту: сколько вы знаете примеров адекватного руководства? Один? Два? Или может всегда находили общий язык с начальством?
Если последний вариант, то я вас поздравляю. А если ваш начальник вечно недоволен или придумывает все новые и новые бесполезные задачи, то тут только посочувствовать… Или не только?
Расскажу историю моего клиента Алексея. Он устраивался на работу, чтобы в дальнейшем продвигаться по карьере. Амбиции зашкаливали. Но у него не складывались отношения с вышестоящим руководством. Хотя остальные отзывались о начальнице, как о супер-адекватном специалисте. Но, видимо, Алексей сразу впал в немилость по каким-то неясным причинам. Чтобы он не делал, всегда находила повод докопаться👇
❌То не так оформил служебную записку (вместо 2,5 см отступа сделал 3)
❌ То не в ту папку положил документы на подпись. Причём неважно в какую именно, каждый раз именно для него правила менялись
❌ То посмел зайти к ней в кабинет по срочному рабочему вопросу не в установленное время. Она накричала сначала за это. А спустя время сделала выговор за пропущенные сроки: «Вы же знаете, что дело не требует отлагательств? Надо было подойти ко мне и уточнить!» 🤯
Кричать и ругаться бесполезно в такой ситуации. Только себя выставите в невыгодном свете и только укрепите неприязнь руководства.
Увольняться тоже не вариант. Вы же не будете каждый раз при несовпадении взглядов с начальством хлопать дверью и писать заявление на увольнение?
Что делать в этом случае?
Я за многолетнюю свою практику могу с уверенностью сказать, что найти общий язык можно с любым человеком, даже если изначально кажется, что это невозможно! Главное – знать основы психологии, нужные инструменты и как это правильно делать
Что я посоветовал Алексею 👇
1. Увеличить частоту общения с руководством
Отсутствие информации создаёт лишние переживания. Отсюда и претензии
Начальнику, и не только нужно знать, как обстоят дела в компании. Чем больше оно знает, тем меньше дёрганий и претензий в ваш адрес. В идеале – делать мини-доклад, что было выполнено за день/неделю. Какие возникли трудности, что вы решили, а с чем не справились, и вам нужна помощь старшего товарища
НО не перегибайте палку. Сколько у вас осталось рулонов туалетной бумаги не ее забота. Для этого наняли специального человека, который следит за этим всем
2. Подготовиться к переговорам с начальством
Да-да, этот навык необходим для всех. Чтобы потом не получилось, что диалог в одни ворота.
Прорепетировать все возможные сценарии и как вести себя в том или ином случае. Например👇
– Анна Петровна, вы отмели моё предложение по оптимизации рабочих процессов. Почему?
– Твоя идея выеденного яйца не стоит. Занялся бы чем-нибудь более полезным
– Здесь я с вами не соглашусь. Согласно исследованиям и расчётам, данная мера позволит не только сократить расходы, но и увеличить обороты компании. Можете сами убедиться…
Конечно, с таким нажимом руководство может разразиться и гневной тирадой: «Понабрали умников». Но если начальник адекватный, то выслушает вас. А если нет, то надо оно вам?
3. Знать основные психологические приёмы
Давайте начистоту: у всех бывают неудачные дни, и начальник не исключение. Попасть под горячую руку может каждый. Надо же куда-то слить накопленную энергию, и тут вы по пути со своими бесячими бумажками. Опустим ту часть, где мы говорим: «Для руководителя такое поведение непозволительно!» Это так, но они же не роботы…
Поэтому если знаете, что начальница не в настроении и выбрала вас в качестве жертвы, то схоронитесь или слейтесь со стеной терпеливо выслушайте всё, что говорит. Расскажите, как вы решаете ту или иную проблему и спросите его мнение на этот счёт. Главное – не забывайте про вежливость.
Используя эти 3 правила ваши отношения с начальством заметно потеплеют, и сами не заметите, как вчерашние проблемы останутся только в страшном сне
Только посмотрите, что пишет Алексей 👇
Его руководитель не только признала свою неправоту, но и сама извинилась! Хотя он уже был готов к переговорам. Не знаю, может она тоже посмотрела наши уроки, но факт остаётся фактом: неадекватность её поведения, как ветром сдуло!
Если у вас тоже периодически возникают проблемы с руководством. Мечтаете о карьере, но руководство вставляет палки в колёса 👇
Приходите на мой бесплатный мастер-класс “5 шагов от мягкого босса к жёсткому»
Всего за 1 час вы узнаете:
✅Как мягкость убивает авторитет
✅5 причин излишней мягкости и как бороться с ней
✅Как правильно вести переговоры с сотрудниками и не только.
Регистрируйтесь на мастер-класс “5 шагов от мягкого босса к жёсткому»
Заполучите не только уважение в коллективе, но и высокие показатели
А ещё мои инструменты эффективны не только на работе, но и в семье!