Есть руководители, которые ведут себя с командой излишне жестко, агрессивно, кричат, ругают и т.п. Такое поведение менеджера может нанести серьезный удар по рабочей атмосфере и стать причиной текучки кадров.
Что с этим можно сделать? Для начала нужно понять причины поведения, чтобы предотвращать негативные последствия.
Главные причины, из-за которых руководители срываются:
- Стресс и давление. Да-да, руководители тоже живые люди, и они часто испытывают давление из-за высокого уровня ответственности, коротких дедлайнов и большого объема работы. Системный и регулярный стресс приводит к вспышкам гнева.
- Неумение управлять эмоциями. Сейчас не зря многие компании желают видеть наличие эмоционального интеллекта. Некоторые люди просто не умеют контролировать свои эмоции в рабочих процессах.
- Личные проблемы. Многие не умеют отделять личное от рабочего. Это зачастую приводит к переносу проблем личной жизни в рабочую, что может отразиться на настроении менеджера и его поведении на работе.
- Чрезмерное эго. ЧСВ, чувство собственной важности, зачастую толкает менеджера к агрессии и злости по отношению к сотрудникам, каким-либо образом задевающим их эго.
- Диктаторский стиль управления. Существуют руководители, которые верят только в жесткость и давление, для них это единственный эффективный метод управления.
Какие бывают последствия проявления агрессии со стороны менеджера:
- Низкая продуктивности сотрудников из-за страха, стресса.
- Недружелюбная атмосфера в команде, конфликты и различные разговорчики в кулуарах.
- Высокая текучка кадров. Адекватные специалисты не будут работать с человеком, который вечно орет и ругается.
- Репутация компании также может пострадать. Сейчас много различных комьюнити и сообществ профессионалов, где они делятся своим опытом и мнением о работодателе.
- Вечный неуправляемый стресс — это открытая дорога к проблемам со здоровьем у самого менеджера.
Для борьбы с проявлениями злости и агрессии руководителю нужно развивать эмоциональный интеллект, изучить и применять практики управления стрессом. Также не будет лишним изучить другие методы управления командой, ведь они могут оказаться более эффективными. Только устранив причины злости и агрессии и изменив свое поведение, менеджер сможет создать по-настоящему эффективную команду.
Если вы руководитель и хотите создать действительно эффективную и сплоченную команду, подписывайтесь на мой канал! Делитесь вашим опытом и мнением в комментариях! Вместе мы найдем эффективные методы управления и создадим продуктивную и дружественную рабочую среду.