Внедрение чат-бота в бизнес может координально изменить его и поможет выделится среди конкурентов. Узнайте 6 главных преимуществах Telegram-ботов для вашего бизнеса.
- Популярность Telegram
В 2024 году Telegram посещают 900 миллионов человек в месяц. По количеству аудитории Telegram входит в пятерку самых популярных мессенджеров в мире.
- Высокая читаемость сообщений
Люди привыкли общаться в Telegram с друзьями и родственниками, а не только по работе, как например при общении через электронную почту.
Сообщения в мессенджерах открывают чаще — показатель колеблется от 70% до 98% (по данным economictimes. indiatimes). Рассылки в Telegram – это удобный способ напомнить клиенту о себе.
- Работа 24/7
Важным преимуществом Telegram-ботов является круглосуточная работа. Пользователь может оформить заказ или забронировать стол в любое время дня и ночи, что повышает конверсию продаж.
- Экономия на сотрудниках
Для примера мы берем рядового менеджера: средняя зарплата в регионах 20 000 руб./мес. (по данным hh.ru)
Средняя стоимость разработки Telegram-бота: 25 000 руб. (разовая трата)
20 000 x 12 = 240 000 руб. (годовой оклад менеджера)
600 x 12 = 7 200 руб. (годовое обслуживание бота, аренда сервера)
240 000 – 25 000 – 7200 = 207 800 руб. (экономия в год)
- Мгновенные ответы
Около 96% покупателей ожидают ответа в течение пяти минут. А телеграм боты предоставляют мгновенные ответы, чтобы помочь клиентам с простыми вопросами здесь и сейчас.
Это помогает сократить время ожидания вашей поддержки клиентов до нескольких секунд. Что опять-таки сказывается на конверсии продаж.
- Пользователям надоели веб-сайты
Людям гораздо проще открыть привычный мессенджер и нажать пару кнопок, чем осваивать незнакомый интерфейс на сайте.
Множество предпринимателей из разных ниш активно внедряют чат-ботов в свой бизнес и экономят массу времени и сотни тысяч рублей.
Если вы готовы внедрить Telegram бота в свой бизнес, команда Swift Agency поможет вам.
Мы являемся лучшим недорогим и надежным агентством по разработке Telegram ботов под ключ. Более 50 выполненных проектов за 2 года работы. Гарантия на техническую поддержку и ответственный подход к каждому проекту (читайте кейсы).