Гостиницы хотят лишать звезд, если на них будут жаловаться туристы. Туристические вагоны и круизные суда предлагается классифицировать, как другие объекты размещения туристов.
Как именно будут классифицировать вагоны и круизные суда, пока непонятно. В Госдуме предполагают, что для каждого типа нужна своя система.
Росаккредитация, которая сейчас определяет уровень «звездности» отелей не занимается ни круизными судами, ни туристическими вагонами. Для классических вариантов размещения (отелей и гостиниц) действует прежняя схема — через аккредитованные организации, но требования к участвующим в классификации экспертам ужесточат.
Начинать объекты в любом случае будут с самооценки. Если владельцы захотят получить четыре или пять звезд, потребуется привлечь специалистов гостиничного бизнеса.
Отели, на которые будут жаловаться туристы, могут потерять звезды. Жалобу сначала рассмотрят власти региона, а решение о понижении уровня «зведности» примет совет по классификации при Минэкономразвития.
