В момент завершения сделки, хороший флорист обязательно озвучит рекомендации по уходу, плохой - убедит, что все свежее и срок жизни цветов 360 дней. Устные рекомендации не всеми запоминаются и не всегда дойдут до получателя. Поэтому, советую крепить к букету памятку по уходу. Не всегда клиент прав. В моей практике были ситуации, когда спустя два часа после доставки, присылали фото и видео завядших цветов в букете и… виноват флорист. А дело и не во флористе. Причины просты: Свежесрезанные цветы - это скоропортящийся товар и некоторые цветы очень капризны (пример тому - гортензия). Но соблюдая рекомендации, они будут радовать вас или получателя до 14 дней. Проверено ✅