Летим вместе: «Аэрофлот» запускает новый сервис по перевозке питомцев на соседнем кресле
В ответ на растущий спрос на более удобные условия перевозки домашних животных, авиакомпания «Аэрофлот» вводит новаторскую услугу. Теперь пассажиры могут перевозить своих четвероногих друзей прямо рядом с собой, на соседнем пассажирском кресле.
Эта услуга была успешно протестирована и показала востребованность среди владельцев маленьких животных и птиц. За время тестирования более 900 питомцев путешествовали рядом со своими хозяевами, что подтвердило удобство и практичность нового сервиса.
Сервис станет доступен на постоянной основе на всех собственных рейсах «Аэрофлота» и рейсах дочерней компании «Россия», выполняемых под кодом SU. Пассажиры смогут размещать один контейнер с животным или птицей на кресле у иллюминатора в любом классе обслуживания — эконом, комфорт или бизнес. Оплата за дополнительное место осуществляется по тарифу для взрослого пассажира.
Для обеспечения безопасности во время полета контейнер должен быть закреплен специальным ремнем безопасности, а животное — оставаться внутри на протяжении всего перелета. Максимальный вес контейнера с животным не должен превышать 15 кг, при этом размеры контейнера могут достигать до 50х32х30 см в зависимости от его типа.
Эта инициатива является частью стремления «Аэрофлота» улучшить клиентский опыт и предоставить пассажирам больше гибкости при планировании поездок. Предоставление возможности путешествовать с питомцами рядом на соседнем кресле не только укрепляет эмоциональную связь между хозяевами и их животными, но и уменьшает стресс для животных, обеспечивая им более комфортное и приятное путешествие.