Начиная с 1 апреля 2024 года, в местах продаж начал действовать разрешительный режим. Если программное обеспечение кассового аппарата обнаружит какие-либо ошибки при сканировании кодов товаров, продажа будет запрещена. Внедрение этого разрешительного режима будет происходить постепенно, с отдельными сроками для каждой категории товаров.
Эти изменения затронули широкий спектр розничных товаров, включая сигареты, пиво, дезинфицирующие средства, БАДы, одежду, обувь, молочные продукты, бутилированную воду, меховые изделия, парфюм, шины, фотооборудование и безалкогольные напитки. Розничная торговля этими товарами без прохождения проверки будет считаться незаконной.
Для соблюдения обновленных правил ритейлеры должны принимать товары от поставщиков с заранее наклеенными этикетками, проводить тщательную проверку и обеспечивать изъятие из оборота после продажи. Кроме того, все процессы документирования должны осуществляться с использованием систем электронного документооборота.
Разрешительный режим на кассе работает следующим образом: при сканировании кода маркировки кассовый аппарат автоматически передает этот код в "Честный знак" через API. Если сканирование прошло успешно, товар оперативно включается в чек и может быть продан. После оплаты чек передается оператору фискальных данных. Затем ОФД передает информацию о продаже в "Честный знак" для автоматического изъятия товара из оборота. Весь этот процесс происходит быстро, обычно в течение 1,5 секунд в режиме онлайн. В случае обнаружения ошибок товар не добавляется в чек и, следовательно, не может быть продан.
В ситуациях, когда во время продажи отсутствует подключение к Интернету, товар проходит проверку в режиме офлайн, используя данные из локальной базы данных продавца.
Причины отказа в продаже маркированных товаров
В случаях, когда товар не проходит проверку во время операции продажи, на экране отображается уведомление об ошибке. Ниже перечислены возможные причины, по которым система может отклонить продажу маркированных товаров:
- Отсутствие информации о коде, введенной в систему для данного товара.
- Отсутствие в системе информации о вводе данного товара в оборот.
- Предыдущая продажа и изъятие из обращения товара с таким же кодом маркировки.
- Истечение срока годности проданного товара.
- Невозможность продажи товара по решению регулирующих органов.
- Несоответствие между максимальной розничной ценой, закодированной в товаре, и фактической ценой продажи, особенно применимо к таким товарам, как табачные изделия, где в код включена рекомендуемая цена.
- Ввод неправильного идентификационного ключа.
В случае отказа в продаже продавец не сможет реализовать товар до устранения проблем. Для исправления ошибок необходимо связаться со службой поддержки "Честный знак", чтобы определить шаги для завершения продажи.
Руководство по подготовке к разрешительному режиму проверок:
- Получение ключа доступа. Чтобы начать работу с маркированной продукцией и подготовиться к разрешительному режиму, необходимо получить ключ доступа к системе "Честный знак". Для каждого идентификационного номера налогоплательщика (ИНН) необходим отдельный ключ доступа.
- Обновление программного обеспечения кассы. Необходимо убедиться, что ПО вашей онлайн-кассы обновлено до последней версии. Затем можно ввести полученный ключ доступа в программу.
- Обучение персонала. Потребуется ознакомить сотрудников с системой маркировки. Они должны быть готовы правильно реагировать, если система выявит ошибки в коде маркировки или если кассовый аппарат ограничит продажу товара.
- Предварительная проверка. При получении товара попробуйте сделать выборочную проверку некоторых товаров из партии с помощью приложения "Честный знак. Бизнес".
- Прописанная инструкция. Разработайте инструкции с описанием процедур обращения с товарами, не прошедшими проверку. Четко определите шаги, которые необходимо предпринять в таких случаях.
В свете изменений в правилах розничной торговли предприятиям крайне важно быстро и эффективно адаптироваться к новым требованиям. Введение разрешительного режима, знаменует собой значительные изменения в порядке продажи и управления товарами. Поскольку для каждой группы товаров установлены свои сроки выполнения требований, ритейлеры должны обеспечить беспрепятственную интеграцию новой системы, чтобы избежать сбоев в работе.
Мы понимаем, что переход на новый режим авторизации может быть сложным. Наша компетенция и наличие соответствующих специалистов помогут компаниям успешно преодолеть эти изменения. Партнерство с КРОН может предоставить необходимые ресурсы, чтобы быстро и безболезненно внедрить новые правила регулирования розничной торговли.