Мудрость опытных руководителей бесценна, но когда мудрость зафиксирована где-то, то она становится в двойне бесценной. 40 пунктов, которые можно увековечить в граните и напоминать себе на ежеквартальном отчёте. Автор не я, но мысли очень правильные.
Несколько слов в прошлое себе – начинающему руководителю:
1. Всё сложнее, чем кажется. Всегда!
2. Нельзя дружить и бухать с подчинёнными.
3. С HRом и финансами дружить и бухать можно. Даже нужно.
4. Не пей на корпоративах. Совсем.
5. Если кажется, что человек плохой, смотри пункт первый. Скорее всего он поступил лучшим образом, исходя из тех обстоятельств, которые сложились в тот момент.
6. Если человек всё же плохой, держи его к себе поближе.
7. Завести знакомство всегда лучше, чем не завести.
8. Хорошие отношения лучше помогают карьере, нежели твоя экспертиза.
9. Минимум 30% своего времени трать на подчинённых.
10. Поддерживать процессы могут все. Выстраивать – единицы. Учись!
11. Тебя могут уволить в любой момент и забудут через неделю.
12. Когда ты уйдёшь, без тебя ничего не остановится. Не надейся…
13. Перед тем, как психануть и уволиться – получи оффер.
14. Эксель – рулит.
15. Ты никогда не будешь хорошим для всех. Конечно, если хочешь что-то изменить, а не плыть по течению.
16. Улучшения равно изменения. Всегда! Обратное утверждение не верно.
17. Исходя из пунктов 1 и 2 – нельзя дружить и бухать с подчинёнными.
18. Не бери на работу друзей. А родственников тем более.
19. Если на собеседовании показалось, что человек тебе не подходит – тебе не показалось.
20. Если кто-то говорит, что не смог сделать, потому что нет полномочий – шли его. Полномочия не дают, а берут.
21. Слушай своих людей и не забывай – что пообещал.
22. Создай максимально хорошие условия для своих подчинённых.
23. Всего сам не сделаешь. Делегируй. Пусть ошибаются. Но бери на себя ответственность за эти ошибки.
24. Заведи уже ежедневник, ёмаё!
25. Мир состоит из людей. Твои люди – это самое главное.
26. Без конфликтов не обойтись.
27. Задавай вопросы. Это не стыдно. Людям интереснее говорить, чем слушать.
28. Не убивай инициативу.
29. Если инициативу нельзя реализовать, подчинённый должен от тебя услышать аргументы, понять их и согласиться.
30. Ставь задачи, фиксируй сроки, контролируй.
31. Кто-то сделал хорошо – хвали, кто-то сделал плохо – учи, лечи, мочи.
32. Если люди не будут видеть разницы между делать хорошо и делать плохо – они будут делать плохо.
33. Исключением из предыдущего пункта (32) являются не более 5% людей. Они твоя опора.
34. Держи слово и исполняй обещания.
35. Создавай правила и требуй их безоговорочного выполнения.
36. Не согласие с правилами может инициировать обсуждение, но не отказ от выполнения. Люди должны это понять.
37. Сначала установи 1-2 правила. Добейся выполнения. Потом устанавливай следующие.
38. Орать на подчинённых не обязательно. Давить можно и спокойным голосом.
39. Выделяй время на беседу один на один с каждым прямым подчинённым.
40. Слушай своих людей. У них очень много правильных мыслей.
Источник: Саня, давай! https://sanya-davay.tilda.ws/
Дополнительные рекомендуемые (не реклама) материалы для руководителя (любой уровень)
1. Книга "Чёрная книга менеджера" Славы Панкратова. "Отрезвляющая" книга на 27 страниц, если наступил кризис в управлении у вас. После прочтения, возможно, вы решите, что эта профессия не для вас и в этом нет ничего стыдного.
2. Книга "Рыба не гниёт с головы, или почему Вам не надо становиться директором" Тимура Чумакова. А вы думали, что станете директором и все будут делать то, что вы хотите?! - как бы не так. Хороший роман о том, какая может быть у вас команды в роли директора с 2-мя практическими идеями, как можно улучшить ваше положение.
3. Заметка "Зачем ругаешься, начальника?". «Учить» руководителя бессмысленно! Забудьте про этот способ изменить мышление, если ты управляешь руководителями любого уровня. Необходимо таких руководителей – «лечить». Диагноз мы поставили – неэффективное использование трудового времени по причини создания видимости работы. «Лечение» будет долгим или же быстрым, если Вы приняли решение освободить такого руководителя от обязанностей.