Манипуляции в психологии: что это и как их правильно применять?
Каждому из нас приходится сталкиваться с психологическими манипуляциями - в бытовом и деловом общении, с родными, близкими, партнерами по бизнесу. Это - неотъемлемая часть межличностного общения.
По определению, манипуляция - это использование психологических приемов для того, чтобы достичь своей цели. Например, если подросток, будучи здоровым, ссылается на недомогание и отказывается от выполнения своих бытовых обязанностей, например, не хочет выносить мусор, - это манипуляция. С другой стороны, если он действительно болен, это никак нельзя считать манипуляцией.
Один из самых популярных вариантов психологической манипуляции - воспитание. Например, если цель родителей - сохранить здоровье ребенка и уберечь его от возможных болезней, они будут рекомендовать ему надеть теплую куртку и перчатки, так как, заболев, он не сможет завтра пойти на день рождения к своему однокласснику.
Такие манипуляции могут применяться на самом разном уровне. Например, начальник может грозить увольнением или закрытием отдела, если не будет достигнут запланированный объем продаж.
Такая манипуляция не является чем-то плохим и предосудительным, так как влечет за собой благую цель - сделать так, чтобы всем было хорошо. В первом случае ребенок будет здоровым и отправится праздновать день рождения, во втором - компания заработает деньги, а сотрудники получат премию.
Но бывает и по-другому. Манипуляция может быть развлекательной. Например, со скуки или по научению подруги женщина может пытаться вызвать чувство ревности у мужчины. Для этого используются флирт, смещение баланса значимости и другие методы. Практической цели у развлекательной манипуляции может и не быть. Главное - то, что она далеко не всегда приводит к достижению положительной цели. Например, в упомянутом случае мужчина может не понимать такого поведения женщины, конфликтовать, отдаляться и предпринимать другие действия.
Эмоциональная манипуляция направлена на то, чтобы заставить людей испытать те или иные эмоции. Например, дети выросли и хотят получить в свою собственность родительскую квартиру, предложив им переехать в жилье меньше по площади. Для этого могут использоваться жалобы на жизнь, намеки, как непрямые, так и прямые. Задача - вызвать определенные чувства. В данном случае - чувство жалости или даже вины.
Манипуляции могут быть и профессиональными, когда применяются осознанно и в тех случаях, когда достижение цели крайне важно. Например, если вы любите просматривать видео самых разных экспертов, где человек пытается в чем-то убедить свою аудиторию, то наверняка замечали, что многие формируют руками треугольник. По заверению психологов, такая комбинация вызывает доверие и повышает экспертность.
Манипуляции с помощью НЛП - обширная сфера деятельности. С помощью нейролингвистического программирования человека можно закодировать от алкоголизма, наркомании, игровой зависимости. Подобные методики применяют и на высоком уровне, когда речь заходит о продвижении по карьерной лестнице или переговорах с деловыми партнерами.
Психологические манипуляции применяют не только люди, но и животные. Они - неотъемлемая часть нашего общения. Плохо - когда манипуляции становятся основой общения и приносят дискомфорт. В таком случае вы или ваш собеседник могут ощущать страх, тревогу, чувство вины, не понимая, что происходит.
Поэтому применять манипуляции стоит умело и к месту, когда и вам, и вашему собеседнику будет лучше. В противном случае имеется риск испортить отношения!
Ваш психолог