Да, не самая приятная тема для разговора, но отрицать ее наличие — игнорировать слона в комнате.
Почему это происходит? Что толкает сотрудников на такой шаг?
Воровство на производстве — это не всегда про крупные махинации. Иногда это обычные мелочи.
🗣️ Причины могут быть разными:
— недостаток личной ответственности
— ощущения недооцененности на работе
— несоответствие количества работы уровню оплаты и тд
📍Реальный кейс из истории одного из наших учеников:
На заводе по производству электроники обнаружили систематическое исчезновение дорогих комплектующих.
Расследование показало, что работники склада в течение долгого времени выносили комплектующие, мотивируя это тем, что их зарплаты были ниже рыночных.
В их головах это было не воровством, а своего рода «социальной справедливостью»
В среднем 5% прибыли теряют предприниматели и владельцы бизнесов из-за того, что их сотрудники воруют🔎
Давайте разбираться, когда и в каких областях чаще всего происходят кражи и что с этим делать👇🏻
Чаще всего воровство работниками происходит:
• Во время закупок
Сюда можно отнести так называемые откаты, ненужные закупки, необоснованно высокие цены, «воровство» бензина, канцелярии
• На производстве
Когда работник «случайно» захватывает с собой материалы/запчасти и другое имущество компании или совершает нецелевые закупки
• В ходе реализации продукта
К этому относятся мошеннические схемы со сроком годности товара, браком, картами лояльности, банковскими картами, внутритарными недостачами
• В PR-отделе
Сюда относятся любые мошеннические схемы и действия, например, присваивание себе рекламных товаров, их продажа по собственной цене или сотрудничество с другими организациями за свой процент
• В процессе управления и контроля
Управленцы тоже воруют! И это уже более серьезные мошеннические схемы: вывод активов в «дочерние» фирмы, разглашение коммерческих тайн за деньги, заключение необоснованных договоров, махинации с отчетностью, подделка документов
Что делать и как работать с подобными ситуациями на производстве:
✔️проводить регулярные расследования внутри компании
✔️анализировать информацию о деятельности сотрудников, допущенных к материальным ценностям компании, финансам и коммерческой тайне
✔️проводить инвентаризации, ревизии, вести открытый учет продаж
✔️вовремя выплачивать заработную плату сотрудникам в достаточном объеме
✔️четко определить ответственность каждого сотрудника
✔️ограничить доступ на склады работников, которые не относятся к материально ответственным лицам