Белорусы обнаружили в столице банкоматы "наоборот": сперва они выдают карту, и только потом — деньги. В частности, так начали работать банкоматы "Альфа-Банка". Но что это, сбой? Ведь все мы привыкли к тому, что сначала нужно забрать купюры, а уже потом выполнить другую операцию или достать карту...
Читайте также: Белорусские банки массово ввели ограничения на операции по картам. Что происходит?
В «Альфа-Банке» пояснили: люди, снимая деньги в банкомате, часто забывают карточку внутри. Тогда человек вынужден какое-то время обходиться без неё, а банк, в свою очередь, тратит дополнительные ресурсы на их извлечение.
«Мы решили исправить эту ситуацию и первыми на рынке изменили процесс — сначала клиент забирает свою карту, а после этого уже деньги, за которыми, он собственно и пришёл», — рассказали о новшестве представители «Альфа-Банка».
Кроме того, там отметили: для клиентов на экране несколько раз появляется текст о том, что нужно забрать и карту, и деньги. По словам руководства банка, с момента введения нового алгоритма количество забытых банковских карточек сократилось втрое.
Несколько банкоматов этого банка работают ещё по старой схеме, но их уже запланировали поменять на новые, с другим алгоритмом, пишет интернет-портал Onliner.
...
Продолжение читайте тут. (Или тут.)
Читайте также: Банки предупредили белорусов о перебоях с выдачей наличных и платежами в ЕРИП 21-23 октября