Эта тема время от времени поднимается в комментариях. Поэтому я решила поговорить с вами об этом.
Тема довольно деликатная, не хотелось бы задеть ничьи чувства, поэтому попрошу в комментариях быть предельно тактичными.
Одна наша читательница недавно написала:
Пора ввести на верхние места ограничения по весу и возрасту для безопасности пассажиров. И меньше будет конфликтов.
Многие ее горячо поддержали. Ведь верхняя полка все-таки имеет ограничения по весу. Почему при продаже билетов это не учитывается?
Людям продают места, на которые они физически не способны взобраться. Но это еще пол беды. В таком случае человек сам за себя несет ответственность.
Но ведь люди с габаритами превышающими допустимую норму могут серьезно покалечить пассажиров снизу.
Вот что рассказал другой наш читатель Иг Финн:
Вспомнил случай, когда верхняя полка упала под весом толстяка… остаток пути он просидел на нижней, в ногах, и девушка из за него не спала (крепления верхней полки отвалились со стороны двери… и она краем упала на нижнюю)
Через 2 станции он сошел, а вот вошедшему взамен места не было на упавшей верхней полке… а женщина на нижней не могла спать - было коротко для лежания…. Так и ехали, так как поезд летний, с юга, не имел свободных на замены мест, а проводницы ехали по двое и к себе не пускали
Проводницы однозначно пренебрегли своими обязанностями, они должны были решить проблему с предоставлением мест пострадавшим пассажирам. Но речь сейчас не об этом.
Кто же виноват в том, что полка упала под весом пассажира? Конечно, в первую очередь сам пассажир. Стоит смотреть реально на свои физические особенности и оценивать все риски, которые касаются не только вас, но и окружающих людей.
Могли ли в кассе отказать полному человеку в покупке билета на верхнюю полку? Боюсь, что нет. Это могло бы быть расценено, как дискриминация по физическим недостаткам человека, что является оскорблением.
А при покупке онлайн это и вовсе невозможно.
Куда как правильнее было бы прописывать и в билете, и на сайте ограничения по весу и возрасту. Если вы покупаете билет, тем самым вы подтверждаете, что соответствуете нормам проезда на верхней полке.
В случае, если вы нарушили данный пункт проезда и по вашей вине произошли какие-либо проблемы, то вы должны будете заплатить штраф. И это помимо возмещения ущерба.
Какой же максимальный вес выдерживают верхние полки? Одни источники утверждают, что максимальный вес - 300 кг. Но, давайте серьезно, человек даже в весе 200 кг физически не сможет взобраться наверх. И вряд ли кто-то, кроме подъемного крана, сможет его туда закинуть.
Но другие источники утверждают, что максимально допустимый вес - 150 кг. Судя по тому, что произошло в рассказе Иг Финна - это больше похоже на правду.
На самом деле в разных поездах могут быть разные конструкции крепежей и разный допустимый вес.
Что касается возраста, то тут тоже все неоднозначно. Видели на просторах интернета видео, как 80-летняя старушка делает стойку на одной руке или 90-летнего дедушку, который крутит солнышко на турникете?
Смешно предположить, что они не смогут залезть на верхнюю полку. Но все-таки ограничения должны быть. Хотя бы в виде предупреждения, под которым ты ставишь подпись, что всю ответственность берешь на себя.
В таком случае и конфликты все под видом "Я не могу взобраться наверх, давайте поменяемся" канут в лету.