В России вступили в силу изменения в Воздушный Кодекс РФ, которые устанавливают новые размеры штрафов для авиакомпаний в случае задержки рейсов. Теперь компания должна заплатить пассажиру 100 рублей за каждый час задержки.
Ранее размер компенсации был до 25% от установленного МРОТ за каждый час просрочки при размере МРОТ для штрафов в 100 рублей. Изменения увеличили размер штрафа в четыре раза.
Авиакомпании по-прежнему будут платить не более половины от стоимости авиабилета. Компенсация положена пассажиру, только при задержке рейса по вине компании. То есть на неё не стоит рассчитывать, если на время вылета повлияла плохая погода или мероприятия по обеспечению транспортной безопасности.
Чтобы получить компенсацию, пассажир должен направить письменную претензию в авиакомпанию. При положительном решении она запросит реквизиты и переведет средства на его счет.
Эксперты считают более важным право пассажира потребовать возмещения убытков из-за поздней доставки его самого или багажа в пункт назначения.