"Шах и мат!" Это словосочетание эхом разносится по комнате, когда шахматные фигуры занимают свои последние позиции. Победивший игрок откидывается назад, на его лице появляется триумфальная улыбка. Но что, если бы разговоры в жизни были похожи на игру в шахматы? Что, если бы мы могли вести их стратегически, предугадывая ходы и защищая своих эмоциональных королей?
Разговоры - это сердцебиение человеческого общения. От непринужденной болтовни до серьезных дискуссий, наши слова формируют отношения, разрешают конфликты, а иногда заставляют нас чувствовать себя пешками в большой игре. Мы все сталкивались с этими трудными переговорами, которые заставляют нас чувствовать, что наш король находится под ударом. Но не бойтесь! С помощью нескольких стратегических ходов вы сможете вести эти непростые беседы как профессионал и выйти победителем.
Как же сделать трудные разговоры легче? Все дело в том, как вы к ним подходите. Вместо того чтобы бросаться обвинениями и упреками, попробуйте сформулировать свои слова, исходя из собственной точки зрения и опыта.
Пример 1: Дело о пропущенных телефонных звонках
Представьте, что вы пытаетесь связаться с другом, но он не отвечает на ваши звонки и сообщения. Вы начинаете беспокоиться, поэтому решаете поговорить с ним об этом.
Вместо того чтобы сказать: "Я звонил тебе 50 раз и отправил столько же сообщений! Почему ты не ответил? Ты безответственный!", попробуйте применить другой подход. Вы можете сказать что-то вроде: "Привет, я пытался связаться с тобой, потому что очень волновался. Для меня будет очень важно, если ты в следующий раз сообщишь мне, что с тобой все в порядке".
Видите разницу? Выражая свое беспокойство и чувства, не возлагая вины, вы открываете разговор для понимания и решения проблемы.
Пример 2: Проблема соседей по комнате
Допустим, вы живете в одной квартире с другом, который постоянно оставляет грязную посуду в раковине и никогда не выносит мусор. Это начинает выводить вас из себя, но вы не знаете, как решить эту проблему, не начав Третью мировую войну.
Вместо того чтобы набрасываться на него с обвинениями вроде: "Ты такой неряха! Почему ты не можешь убрать за собой?", попробуйте применить более дипломатичный подход. Вы можете сказать что-то вроде: "Эй, я заметил, что в последнее время на кухне стало довольно грязно, и это меня напрягает. Как ты думаешь, мы могли бы разработать план, чтобы поддерживать здесь порядок?"
Построив разговор как совместную попытку найти решение, вы не заставите соседа по комнате обороняться и повысите вероятность положительного исхода.
Эндшпиль: зачем обращаться к психологу?
В заключение хотелось бы сказать, почему вам стоит обратиться к психологу, чтобы он помог вам в этих сложных разговорах? Подумайте о том, что он будет вашим тренером, который поможет вам отточить свои навыки и ловко перемещаться по шахматной доске разговора. Психолог может предложить ценные идеи и стратегии эффективного общения, которые позволят вам уверенно выражать свои мысли и сохранять здоровые отношения.
Эмоциональная стратегия:
Психолог научит вас распознавать закономерности, предугадывать ходы и защищать своего эмоционального короля. Больше никаких сюрпризов с шахом!
Тренинг эмпатии:
Психологи - профессионалы в понимании чувств. Считайте их эмоциональными переводчиками с шахматного на человеческий (или обратно, тут уж как вам легче). "Ледяной взгляд вашего босса? Это маневр ладьи".
Помните, что разговоры не обязательно должны быть полем битвы. При правильном подходе и небольшой практике вы сможете овладеть искусством общения и выйти из него победителем с королем в руках.
Напоминаем, что к нам можно обратиться за помощью по телефонам
8 (800) 550-99-36 и +7 (982) 272-47-15 (ватсап)
или e-mail info_ru@7spsy.com
Технология изменения поведения 7spsy дает высокую эффективность даже при дистанционной работе с психологом
На страничке https://7spsy.com/content/emocionalnyj-intellekt-obuchenie запишитесь на консультацию