Вы хотели перевести деньги со своей банковской карты на карту родственника или знакомого, но случайно перепутали одну цифру и заметили это только после подтверждения операции. Что делать в данной ситуации? Именно на этот непростой для многих вопрос, мы ответим в нашей статье!
Итак, допустим, вы хотели перевести со своей банковской карты деньги на карту или по номеру телефона, ошиблись в одной цифре, но заметили это только после подтверждения операции. В итоге ваши денежные средства ушли не тому адресату. Что же делать в этой ситуации?
Что делать если вы перевели деньги на чужую карту?
Первым делом необходимо связаться со своим банком, возможно платеж можно еще отменить. Иногда это работает, особенно, если в банк вы обратились в первые минуты, после того, как сделали ошибочный перевод.
Также, можно позвонить человеку (если перевод был по номеру телефона), которому вы перевели по ошибке денежные средства, объяснить ему ситуацию и попросить вернуть деньги. В большинстве случаев это помогает и проблема решается.
Но что делать, если оба этих варианта не сработали?
В этом случае вопрос придется решать через суд. Но здесь есть несколько важных нюансов, которые необходимо учитывать:
1. Кто будет являться ответчиком в данном случае?
Согласно ст.28 ГПК, исковое заявление подается в суд по месту жительства ответчика. В исковом заявлении, необходимо указать паспортные данные ответчика (Ф.И. О., адрес регистрации). Следовательно, для подачи заявления вам необходимо знать все вышеперечисленные данные. Вы не можете написать в исковом заявлении, что перевели ошибочно денежные средства, указав только номер телефона (реквизиты карты) и его владельца. И имейте в виду, что, ни банк, ни полиция не раскроют вам персональные данные пользователя.
В данном случае, самым правильным решением будет обратиться с иском к банку, который проводил операцию. Параллельно этому, необходимо заявить ходательство об истребовании у банка сведений о получателе платежа. Далее судья сам, в ходе рассмотрении дела, заменит ненадлежащего ответчика (ст.41 ГПК).
2. Что предоставить в качестве доказательств?
Судебное разбирательство будет проводиться по поводу неосновательного обогащения (ст. 11.02 ГК). Следовательно, надо доказать факт того, что передача денег состоялась, а правовых оснований для этого не было. Т.е. деньги были переданы по ошибки.
В первую очередь, вы должны доказать факт перечисления денежных средств, для этого будет достаточно выписки из вашего банка и заявлением об отмене денежного перевода. Обязательно составьте заявление в 2-х экземплярах, чтобы 1 был у вас на руках и вы могли его предоставить судье. Представитель банка обязан поставить на вашем экземпляре дату получения, должность, Ф.И.О., подпись.
Также, не лишним будет показать судье возможность совершения ошибки (например, схожесть номера по которому вы перевели деньги и нужный вам номер). Если вы ошиблись в одну цифру, то это будет заметно.
В свою очередь, ответчик, должен доказать обоснованность перевода денежных средств, которые он получил. Например, то, что деньги он получил за оказанную услугу. Если он это не сделает, а вы предоставите все вышеперечисленные доказательства, то суд обяжет ответчика вернуть денежные средства.
Также, вы имеете право претендовать на возмещение материального ущерба.
Если вам нужна юридическая поддержка по данному вопросу - отправляйте ЗАЯВКУ с нашего сайта и мы обязательно с вами свяжемся. Консультация бесплатно!