Сотрудники магазинов или охранники не имеют право:
⛔Запрещать вам делать фото или видео
На торговых объектах потребители могут искать и получать информацию любыми законными способами, в том числе путем фотографирования товара. Исключение — места, которые определяются продавцом и не предназначены для свободного доступа потребителей.
⛔Требовать вас показать содержимое сумок или карманов
Охранник или сотрудники магазина могут об этом только попросить, но вы имеете право отказать. Досмотр граждан и их личных вещей могут совершать только сотрудники полиции.
⛔Не пускать в торговый зал с коляской
Граждане с детскими колясками относятся к маломобильной категории населения. У них одинаковые права со всеми остальными, и препятствовать их передвижению нельзя.
⛔Требовать оставить сумки в камере хранения
Вы сами решаете, оставить сумку в камере или взять ее в торговый зал. Если оставили — значит, заключили договор хранения с магазином, и он несет ответственность за сохранность вещей.
⛔Требовать платить за случайно разбитый товар в зале
Пока вы не оплатили товар и не получили чек, магазин как собственник товара несет риски его случайной гибели или повреждения. Магазин может взыскать ущерб, если есть доказательства, что товар разбили умышленно или из-за грубой неосторожности. Например, посетитель был в нетрезвом виде, бегал по залу или неосторожно обращался с вещью.
Было полезно? Подписывайтесь, чтобы узнать еще больше о своих правах и законах!