Тренинг «Маркетинг без бюджета». Фото Geekspace
Известный маркетер России, автор книг-бестселлеров Игорь Манн собрал в Барнауле большой зал бизнес-аудитории и подзарядил её на тренинге «Маркетинг без бюджета».
Встреча с Игорем Манном состоялась благодаря усилиям IT-компании Geekspace, которая решилась взять и организовать большое событие в зале Молодежного театра Алтая. Симпатии аудитории Игорь Манн завоевывает с первых минут. Выступает в быстром темпе, задача — выдать 600 слайдов. Правило выступлений спикера «Делай то, что проповедуешь. Проповедуй то. что делаешь». Второе правило — говорить просто, не утомлять научными терминами, «зажигать» аудиторию. Рекпортал сделал обзор фрагментов выступления.
О росте
Надеюсь, что предприниматели, которые сидят в зале, настроены на рост. У России задача — войти в топ-4 экономик мира. Можно надеяться на Газпром, Роснефть, крупные компании, но мы и сами должны внести свой вклад в рост экономики страны и вырасти в несколько раз.
О гроуинге
Люблю маркетинг без бюджета и люблю простые вещи. 800 страниц теста книги Филипа Котлера «Основы маркетинга» я заменил на 100 страниц текста про гроуинг — это маркетинг быстрых результатов. Если вы в поисках волшебных таблеток, смотрите в сторону гроуинга. Маркетинг — сложная история, гроуинг проще.
О действиях
Знания еще никого не сделали автоматически богатым. Знания конвертируемые в действия дают результат. Я прочитал более 2,5 тысяч бизнес-книг — это много. Самая любимая «Как уцелеть среди акул» Харви Маккея. В книге много классных идей. У Маккея правило «Каждый продавец должен знать ответ о своих покупателей на 66 вопросов». Мы сделали опросник «Манн 33». Вам нужно адаптировать вопросник под свой бизнес и изучать своих клиентов. Совет на миллион: было бы круто. если бы любой бизнес сделал свою формулу успеха и декомпозировал её.
Взять и сделать
«Маркетинг без бюджета» — самая популярная моя книга по маркетингу. В книге разжёваны 50 инструментов. Вам нужно прочитать, что делать, прочитать как сделать, потом взять и сделать. У нас с вами, Барнаул, есть 3 три дня, чтобы что-то сделать. Я буду зажигать как могу, качественно и энергично выступать, но потом может что случиться? Вы ни черта не делаете и ни черта не происходит. Спикер ответственен правильно донести информацию, все остальное — ваша ответственность.
22 способа учиться
Учиться правильно. Есть 22 способа учиться. Что учит лично меня? Учит практика — люблю запускать бизнес, которого раньше не было у меня. Важно иметь наставника. Использовать формат мастермайнд-группы. Читать книги и писать книги. Хороший инструмент обучения — учеба над ошибками. Для бизнеса важно учиться командами. О важности такой учебы услышал от Брайана Трейси. Встречаются два топ-менеджера, один другого спрашивает: «Ты не боишься, что выучишь свою команду, а они уйдут от тебя. — Нет. Я боюсь, что не обучу и они останутся у меня», — отвечает второй.
О книгах
Заведите корпоративную библиотеку, поставьте у себя книжный шкаф. Когда вхожу в компанию и вижу книжный шкаф, понимаю, что вы умные и нацелены на развитие. Очень важно читать книжки. Если компания не читает, не тянется к знаниям — мне работать с вашей компанией неинтересно.
О подзарядке
Любой руководитель и специалист должен быть сгустком энергии. Для меня энергия складывается из трех составляющих: батарейка, заряжатели и разряжатели. Важно поднимать уровень своей энергии и повышать уровень энергии человека, с которым вы общаетесь. Если не очень хорошо с энергией, нужны заряжатели. Что заряжает? Спорт и пять базовых вещей, которые поднимают уровень энергии: правильное дыхание, позитивные установки, правильное питание, правильный сон.
О позиционировании
Почему вы и позиционирование. Позиционирование появилось в Америке в 1972 году как ответ на вопрос: «У нас столько похожих продуктов по упаковке, цене, качеству, что покупатели не понимают, как выбрать». Два американца Джек Траут и Эл Райс написали статью, потом книгу, которая стала самой популярной в мире по маркетингу. Кто читал? Ну вот, всё что вам нужно знать про Барнаул. Самая популярная по маркетингу книга в мире и несколько поднятых рук. Теперь можно ее не читать, я вам все расскажу. Я покажу книгу получше, это моя книга «Почему вы?». Позиционирование — это ответ на вопрос «Почему вы?». Для любого бизнеса важно знать ответы на этот вопрос.
4 способа
Как сделать позиционирование компании безбюджетным способом. Метод первый — инсайт. Метод второй — отталкиваемся от того, что говорят о вас конкуренты. Дальше метод одного слова — это слово, которое ассоциируется у ваших клиентов, когда они слышат название вашей компании. Еще метод семи вопросов. Задача — вытащить свое ключевое преимущество. История из жизни. Я выступал в одном городе и меня спросили о моем позиционировании. Придумал за 5 минут. Мое позиционирование: я Игорь Манн с удовольствием рассказываю все, мне не жалко ничего. Я рассказываю для того, чтобы ваша компания стала лучше. Если коротко: Игорь Манн — настоящий бизнес-спикер.
«100 слов о…»
«100 слов о…» — авторский мой инструмент для того, чтобы компании отстроиться от конкурентов. Помним, что краткость — сестра таланта. Если у конкурентов о себе текст из разряда «много букаф», а у вас 100 слов — вы в лучшем положении. В России любят краткость. Всегда, когда надо что-то сократить, русский человек сокращает. Для тех, кто работает на молодую аудиторию, совет: нужно текст переводить в видео. Перестраивайтесь на Вы-подход, избавляйтесь от ошибки говорить о своей компании «Мы, мы, мы…».
Фирменный блок
Лицо вашего бизнеса — фирменный блок. Это название компании, подстрочник или дескриптор, расшифровка того, чем компания занимается. В фирменный блок входит слоган — яркая рекламная фраза. Логотип. Регион работы. Пишите год создания компании, если вам больше 3 лет можете этим гордиться. В России 94% бизнеса не доживает до 3-х лет, если вы дожили, можете этим гордиться.
Плюс одно слово
Прочитал у Пушкина фразу «Глаголом жги сердца людей». Сделал пост: «Природа не жалеет красок. Поэты не жалеют слов. Почему же специалисты по маркетингу и руководители компаний жалеют слова, чтобы показать чем компании отличаются от конкурентов?» Моя задача заставить вас добавить эмоцию в те слова, которые есть в фирменном блоке. Пример? Манн, Иванов и Фербер — максимально полезные книги. Или для рекламного бизнеса: рекламное суперагентство, рекламное агентство фантастических результатов, рекламное агентство высокого ROMI, рекламное агентство, читающее мысли.
Точки контакта
Точки контакта — места соприкосновения клиента и компании. Что нужно сделать с точками контакта? Нам нужна любовь с первого взгляда. Или по-другому, в любой точке контакта происходит момент истины: клиент решает начать с вами работать или нет. Для меня доверие самое главное слово в бизнесе. Если вы не вызываете доверие, как с вами иметь дело. На встрече с клиентом важны первые впечатления, общение, профессионализм. Надо научиться здорово вызывать доверие. Нет B2B, B2C, есть people to people. Люди покупают не у компаний, люди покупают у людей.
Репутация
Нужно работать над репутацией компании и репутацией личной. Должен признаться, я виноват. 10 лет назад написал книгу «Номер 1» и не написал про важность личного маркетинга. Каждый должен заниматься личной репутацией — это средство личного маркетинга. Смотрите, воздушный шар. Репутация — это корзина, в которую вы накладываете свои личные качества. И с помощью личного маркетинга — это гондола — поднимаете на нужную вам высоту.
Иногда люди поднимают пустую корзину, надувают воздушный шар, а внутри нет ничего. Вы и человек фиговенький и профессионал никакой, но слишком раздули шар. Личный маркетинг — это системная и непрерывная работа над своей узнаваемостью, качествами и выгодой. Чтобы продвигать себя нужно делать 4 вещи: правильно делать свою работу, заниматься нетворкингом, правильно говорить и правильно писать.
Смотрите также
«Мы чертовски хорошо работаем». Как бизнесмен Игорь Манн делился советами с предпринимателями в Барнауле.