Частая ситуация-некомпетентность врача приводит к проблемам со здоровьем. В 2022 Светлана в стоматологии сделала полное протезирование зубов. В январе 2023 зубы разъехались. За ними «поехали» лицо, улыбка и речь. Светлана работают помощником руководителя. Из-за этого ей пришлось перевестись работать в архив с зарплаты в 350 000 ₽ на 52 000 ₽.
Мы взяли дело. Прежде чем идти в клинику и размахивать шашками провели досудебную экспертизу. Приехали в клинику, согласовали с ресепшен время и дату, чтобы пообщаться с директором и главным врачом.
Приехали на встречу в стоматологию, отдали претензию и досудебную экспертизу качества оказания услуг. По экспертизе виновата клиника.
Директор и главврач пригласили юриста.
Юрист вела себя надменно, как будто из 90-х. Надрывая горло орала, требовала доказательства, что именно их стоматология что-то испортила.
Приведу пример из монолога юриста.
-«Ага, вы хотите денег, так?». -Да, я поняла, вы хотите денег-продолжила она сама с собой монолог.
-«Где ваши доказательства? Итак все ясно, вы-мошенники!».
Монолог юриста шел 37 минут.
Задал вопрос главврачу-ваш юрист невнимательна или что-то употребляет?
Переговоры заиграли новыми красками. Они вызвали полицию, утверждая, что мы вымогаем деньги у честной стоматологии.
Приехал участковый. Расспросил о случившемся. Он был удивлен, что мы требуем деньги якобы без доказательств. Потому что перед юристом лежала экспертиза на 40 листах. Когда юрист поняла, что 2 часа не замечала заключение эксперта, мы увидели бледно-блеющую женщину, выдумывающую на ход отговорки. -«Сразу не могли сказать, что вы положили мне на стол экспертизу?»-прорычала она нам.
Директор спокойно сказала, что это она положила ей на стол.
Чтобы добить клинику сказал директору и главврачу- представляете, что будет в суде с вашим юристом?
В претензии стоматологии мы потребовали:
1️⃣ Исправить недочеты с зубами за их счёт 470 000 ₽.
2️⃣ Возместить стоимость экспертизы 64 700 ₽.
3️⃣ Светлана с высокооплачиваемой должности 350 000 ₽ переведена в архив на 52 000 ₽. Разницу 298 000* 6 месяцев= 1 788 000 ₽ выплатить пациенту.
4️⃣ Моральный вред 500 000 ₽.
Как вы догадались из-за невнимательности и озверевшего юриста мы не добились результата на переговорах.
Поэтому мы пошли в суд. В суде юрист вела себя также. Качала права и через 5 месяцев суд истребовал у стоматологии список из 69 документов.
На следующее заседание юрист не принесла документы, сославшись, что у нее ничего не запрашивали.
Мы заявили ходатайство о наложении на клинику судебного штрафа за неисполнение требований суда. Суд с нами согласился. Наложил штраф 100 000 ₽.
Через неделю после штрафа меня пригласили в клинику на переговоры. На встрече с директором, главврачом и юристом услышал обвинения в адрес нашего клиента. Мы предложили клинике закрыть все вопросы нашего клиента. Напомнил им, что Светлана не дополучает в месяц 298 000 ₽.
-«Если ваш юрист затягивает заседания, то за годы мы получим огромную сумму для клиента».
-«Чем быстрей вы решите вопрос, тем лучше для вас».
Клиника попросила время для ответа.
Дальше переговоры велись по телефону. Мы предложили клинике альтернативный вариант:
1️⃣ Лечение и восстановление зубов за счет клиники.
2️⃣ Вместо 298 000 ₽ просим 180 000 ₽ недополученной зарплаты*12 месяцев суда.
3️⃣ Моральный вред 700 000 ₽.
4️⃣ Возмещение стоимости экспертизы 64 700 ₽.
Вывод-директор и собственник пошли на наши условия и возместили Светлане затраты 2 924 700 руб.+ исправление косяков лечения врача за счет клиники.
❤️ Стоматология испортила зубы?
Хватит думать! Соберите все документы и хронологию событий и
➡️ запишитесь на консультацию к эксперту по медицинским спорам.
☎️ 8-926-145-62-97 (WhatsApp, Telegram).