Шёл 2023 г. я работала юристом-инхаус и вела свой блог. И вот вечером мне пишет знакомая, что одна женщина ищет юриста для взыскания денег за обучение.
Интересно? Не то слово....
Я сразу предупредила, что ранее такие дела не вела и опыта в таких спорах у меня нет. Но все же мы решили попробовать и поработать.
До этого была написана уже претензия, на которую никто не дал ответ. Я приступила к работе уже на стадии подготовки искового заявления в суд.
После того, как наш иск был принят, мы получили возражения с другой стороны о том, что никто ничего возвращать не будет, школа права, все хорошо и нужно по всем требованиям отказать.
Ну что ж? Это стандартная ситуация. Подготовили ответ, скорректировали исковые требования и вот, почти через 10 месяцев, решение у нас на руках.
Исполнительный лист после заявления суд самостоятельно направил судебным приставам и спустя 3 месяца деньги были взысканы и вскоре поступили на счет этой женщине.
Это было мое первое дело, когда пришлось столкнулась с отказом в возврате денег за обучение.
Я сама до этого проходила обучение по китайскому языку, как дополнительное образование, мне по заявлению и без проблем деньги вернули. А тут...
Потом ко мне обратилась еще одна девушка, потом мужчина и так потихоньку я стала углубляться в эту тему. И вот несколько советов перед тем, как покупать очередное обучение онлайн или у раскрученных школ:
- Читайте оферту. Если ее нет на сайте или вы не можете найти, просите и узнавайте, где она и где с ней можно ознакомиться. А потом сохраните ее себе. У меня сейчас дело, в котором мы даже номер заказа и точную сумму еле нашли, а оферта изменилась и услуги в ней уже не те;
- При оформлении рассрочки читайте условия. Если рассрочка через банк, то это либо займ, либо кредит. Да, с процентами и с большим процентом по неустойке.
- Прочитайте отзывы в интернете. Потому что может оказаться, что вы не единственный, кто пытается взыскать деньги. Да, по одному делу при поиске мы обнаружили более 1000 исков.
- Если решили вернуть деньги, то всю переписку ведите либо по почте, либо по официальным адресам той же электронной почты. Потому что потом придется доказывать, что вы общались именно с этой школой и с их представителем.
Это, конечно же, не всё. Но хотя бы минимум, чтобы сохранить свои деньги и нервы.